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开盘现场保安向购房者喷辣椒水，幸福城臻园道歉!
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企业头条--企业智慧之窗
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拓荒牛
2026-04-14
![](https://img2.tuohuangzu.com/uninf/images/202604/2026041415105600215.png"></p><p>随后，幸福城臻园在官微发布致歉信，称本次开盘期间现场人气超出预期，导致现场秩序出现短暂的混乱，影响了大家的购房体验，深表愧疚。</p><p>此外，现场一名兼职保安在维护秩序过程中，未经允许和授权私自携带辣椒水并使用，给部分客户及中介朋友造成了不适。工作人员发现后已第一时间介入处理，公司对该行为不姑息不原谅并且保留追求责任的权利。</p><p>目前，针对以上问题，项目已立即采取整改措施：</p><p>一是严肃处理涉事人员，妥善做好致歉及相关善后工作；</p><p>二是优化现场流程，增补工作人员，完善保障措施，加强全员培训；</p><p>三是建立沟通渠道，主动接受大家监督，杜绝此类问题再次发生。</p><p><img)
