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12306崩了 官方回应：建议稍后重试 或通过支付宝小程序购票
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科技
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来自：
企业第二办公区-企业CBD
|
王涛
2025-04-16
![](https://img2.tuohuangzu.com/uninf/images/202504/2025041616012302086.png"></p><p>针对这一情况，12306客服回应称，当前系统服务压力较大，登录可能延迟，建议乘客稍后重试或通过支付宝小程序购票，但未明确具体恢复时间。</p><p>此次故障中，客服建议用户通过支付宝小程序购票，或为临时分流压力提供替代方案。目前，铁路部门尚未进一步说明故障原因及后续改进措施。</p>)
