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学而思遭质疑：没有了“真人答疑”的学习机还值得买吗？
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拓荒牛
6小时前
学而思遭质疑：没有了“真人答疑”的学习机还值得买吗？
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教育
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企业第二办公区-企业CBD
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拓荒牛
21小时前
![](https://img2.tuohuangzu.com/uninf/images/202506/2025062011082256417.png"></p><p>是不是品牌“套路”消费者，是不是“割韭菜”?为什么不能续费真人随时问？这些问题可能还需要学而思官方进一步发表声明来说明、澄清。</p><p>但是，用户心里有杆秤。</p><p>在国补叠加618的出货节点，闹出这么一场风波，没有了“真人随时问”这个核心卖点，动辄8000块的学习机恐怕是要让不少家长失望了。</p><p>8000块买“入坑”？ai学习机值不值得买</p><p>学习机没了“真人随时问”这个卖点，就好比饺子馆没有醋，烩面馆没有羊肉汤，少了那个灵魂。</p><p>用户为啥花8000块的高价也要买旗舰版？买的不仅是“随时问”这个功能，更是真人解答这个核心产品点。</p><p>之前好未来做在线教育，主打的特色就是小班和1对1，2021年在一次线上沙龙，好未来集团董事长兼总裁白云峰还表示，大班、小班和1对1这三种产品模式会长期存在。</p><p>后来的事情大家都知道，k12学科教育被禁止了，于是不少企业开始转型。新东方做了东方甄选。好未来开始做学习机。</p><p>实际上“真人随时问”和当年的“1对1”内核是一脉相承的。</p><p>过去“上小班课、1对1”，现在有“真人随时问”，家长们最关心不是这个功能多牛x，而是真人解答背后的师资，用户花8000块，不是想买某个功能，是想买一个随时随地“家教服务”。</p><p>由此，也就不难理解为什么没有了“真人随时问”，家长们会感觉“被品牌套路”。</p><p>对于真人随时问能不能续费的问题，互联网江湖团队咨询了电商平台的客服。京东旗舰店的客服说：“没有真人的，都是ai，不收费。”淘宝学而思旗舰店的客服让我稍等，随后就没了下文。</p><p><img)
![](https://img2.tuohuangzu.com/uninf/images/202506/2025061921035803650.png"></p><p>是不是品牌“套路”消费者，是不是“割韭菜”?为什么不能续费真人随时问？这些问题可能还需要学而思官方进一步发表声明来说明、澄清。</p><p>但是，用户心里有杆秤。</p><p>在国补叠加618的出货节点，闹出这么一场风波，没有了“真人随时问”这个核心卖点，动辄8000块的学习机恐怕是要让不少家长失望了。</p><p>8000块买“入坑”？ai学习机值不值得买</p><p>学习机没了“真人随时问”这个卖点，就好比饺子馆没有醋，烩面馆没有羊肉汤，少了那个灵魂。</p><p>用户为啥花8000块的高价也要买旗舰版？买的不仅是“随时问”这个功能，更是真人解答这个核心产品点。</p><p>之前好未来做在线教育，主打的特色就是小班和1对1，2021年在一次线上沙龙，好未来集团董事长兼总裁白云峰还表示，大班、小班和1对1这三种产品模式会长期存在。</p><p>后来的事情大家都知道，k12学科教育被禁止了，于是不少企业开始转型。新东方做了东方甄选。好未来开始做学习机。</p><p>实际上“真人随时问”和当年的“1对1”内核是一脉相承的。</p><p>过去“上小班课、1对1”，现在有“真人随时问”，家长们最关心不是这个功能多牛x，而是真人解答背后的师资，用户花8000块，不是想买某个功能，是想买一个随时随地“家教服务”。</p><p>由此，也就不难理解为什么没有了“真人随时问”，家长们会感觉“被品牌套路”。</p><p>对于真人随时问能不能续费的问题，互联网江湖团队咨询了电商平台的客服。京东旗舰店的客服说：“没有真人的，都是ai，不收费。”淘宝学而思旗舰店的客服让我稍等，随后就没了下文。</p><p><img)
