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女车主280多万买奔驰大G 发现新车被喷漆换件！4S店解除合同不卖了
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资质办理服务中心
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拓荒牛
4小时前
![](https://img2.tuohuangzu.com/uninf/images/202511/2025112619453524200.png"></p><p>李女士询问4s店后，对方表示车辆符合新车标准。李女士自己找了第三方检测机构检查车辆，但是4s店拒绝拖走车辆进行检查，还直接把发票冲红。</p><p>问题出现后，<strong>4s店一开始表示双倍返还定金，需要走集团流程，但是后来又反悔，只能赔偿8万。</strong></p><p>李女士的诉求就是希望4s店能按照最初的约定，赔偿双倍定金16万。</p><p>而4s店相关负责人，在8月份时曾向媒体反馈称，店内经过多方确认，包括和厂家确认，对这台车的确是存在存疑的情况，那店内就没有办法交付这台车了。</p><p>因为车主购买的车辆是有加装配置的，所以当时店内是想给车主找一辆一样的车重新交付。</p><p>但是，目前全国没有现车，所以我们只能按照合同解除这个合约，店内也按照合同规定的双倍返还定金，承担8万块钱的赔付来处理这个事情。</p><p>但是车主不太同意，想要把车拖走。因为这辆车已经也没办法交付，所以店内觉得拖走车辆这件事儿可能也不太成立。</p><p>对此，律师指出，商家无权单方面解除合同，在车主和商家未达成解除合同的一致意见时，<strong>商家直接采取退款、发票冲红等方式属于单方行为，对车主方并不发生效力。并且若涉嫌消费欺诈，此时车主仍可按消费欺诈主张商家承担相应责任。</strong></p><p>如前所述车辆手续均已办理完成，合同也在正常履行过程中。商家目前的行为就是为了规避涉嫌欺诈的“退一赔三”责任，并不合理。</p>)
