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不再低调的饿了么，打出了关键一击
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拓荒牛
2025-05-01
![](https://img-s.msn.cn/tenant/amp/entityid/aa1dveng.img"></p><p>部分用户在社交媒体上所发布的结算页截图</p><p>京东与美团的主战场原本在外卖，随着淘天与饿了么入局，战火蔓延到即时零售已成定局。而看似缄默多日的饿了么，突然“手牌”变得多了起来。</p><h2><strong>“狗团”相争，饿了么在后？</strong></h2><p>作为行业老大，在外卖大战期间美团的动作集中在舆论战的应对上。</p><p>业务上，身处一线的bd核心任务是稳住既有商家。有美团bd表示，内部考核增加了对商家的走访，并尽可能避免商家因京东入局而放松在美团的资源投入。与此同时，大客户方面也在借助神券系统，笼络cka和ska商家。</p><p>有美团bd表示，为了拉动商家增长，美团加大了神券膨胀的力度。“只要承诺不放弃重点运营美团，那么平台会定向增加官补。”有品牌连锁商家表示，官补主要通过膨胀券实现，“一般是5元膨胀到8元，加码官补后，最终会膨胀到10元以上”。</p><p>作为挑战者，京东试图将战事持久化。日前，有京东内部人士向外放风称，刘强东对外卖战役的态度很坚决，甚至表示过“投入将不设上限”。</p><p>从京东与美团的博弈可以看到，补贴已然成为这场大战中交锋最激烈的环节。核心原因有二，一个是各方感知强烈。无论是c端的用户，还是履约的骑手，亦或是商家，在平台补贴面前或多或少会在平台间比价，否则饿了么加大补贴力度的消息很难不胫而走。</p><p>另一个是“百补”，或者“神券包”“超级吃货卡”，由于官补与自补，本身具有很强的运营“弹性”。</p><p>以美团神券为例，最早为了建立商家和用户心智，平台一度全额补贴，随后逐渐退坡。到去年年末，神会员已逐渐固化为营销工具，其中基础档商家承担3元，膨胀红包则承担5元，官补和商家自补的比例也逐渐从四六开下降到二八开。</p><p>京东外卖百补基本对标美团，此前京东外卖曾在内部沟通时提到百亿补贴给到的预算是40亿元，按照这一规模测算，京东外卖的官补和自补比例也是四六开。</p><p><img)
