▪撰文：Jessica

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华为一位高管感叹，自我批判尤其是思想批判不好掌握。华为为什么做到了？其中一点就是领导层带头，不怕丢面子。

讲到不怕丢面子，任总的一句名言流传甚广，就是“‘不要脸’的人，才能进步”。他也多次声明，在华为，他最“不要脸”，所以他进步最快， “我唯一的优点是自己有错能改，没有面子观”。

为什么任正非如此强调自我批判要不怕丢面子呢？

任正非在华为“研发呆死料”大会上的讲话或许能解释缘由，“我们处在IT业变化极快的十倍速时代，这个世界上唯一不变的就是变化。我们稍有迟疑，就失之千里。固步自封，拒绝批评，忸忸怩怩，就不只千里了。我们是为面子而走向失败，走向死亡，还是丢掉面子，丢掉错误，迎头赶上呢？要活下去，就只有超越，要超越，首先必须超越自我；超越的必要条件，是及时去除一切错误。去除一切错误，首先就要敢于自我批判。”

在华为创办的30多年间，自我批判是任正非讲话的高频词。这些讲话无一不暴露了任正非、华为干部及华为企业存在的问题，但他仍不留情面地一一曝光在公司员工及网络媒体面前，丝毫不怕丢面子。

可以说，在中国的商业领袖中，华为任正非是极少始终坚持自我批判，不怕丢面子的人，甚至一听说有问题就特别高兴，一听说有人唱赞歌就特别火。

此外，任正非不仅要求自己“不要脸”，他也要求所有干部，应该不要“脸”。

“所有干部都应该不要‘脸’，要‘脸’的干部没多大出息。为什么？好‘面子’的干部，怎么能做到‘三人行，必有我师呢’？没有‘三人行，必有我师’，你又怎么能提高呢？谁最要‘脸面’？是那些没有学问、没有本事的人！我最不要‘面子’，因为我知道自己有本事，我不怕任何人批评我，批评对了，我就承认错误，我公开承认自己有缺点、存在问题。”

在“‘不要脸’才能活下去”的鼓励下：

胡厚崑，曾经在广西百色县邮局走廊里等了2天，才有机会进门拜访；

李健，在尼日利亚做产品，费尽周折才约上对方总裁，结果在总裁门口等了3个多小时，最后当人家上厕所时，堵在厕所门口，才见上一面；

魏承敏，在河南做售后工程师，曾经和同事连续三天三夜，在冰天雪地的乡下，坐大巴、手扶拖拉机，晚上在矿山、村镇为客户维修交换机，饿了就在农户家吃，困了就在机房里睡。

几年后，胡厚崑成了华为轮值董事长；李健曾创造了一年4亿美元的业绩，销售连续几年全球第一，成了西非地区部总裁；魏承敏成了南太地区部总裁。

就像任正非说的，“‘不要脸’的人，才能进步”。华为进步了，不仅在通信市场“三分天下有其一”，还成为世界第一。

坚持自我批判，还要吃得起眼前的亏

在华为大学的后备干部的毕业证上，任正非写了两句话：“只有有牺牲精神的人才有可能最终成长为将军；只有长期坚持自我批判的人，才会有广阔的胸怀。”

2018年1月，一份来自华为的公司文件“对经营管理不善领导责任人的问责通报”在网上刷屏。

通报中显示，近年，部分经营单位发生了经营质量事故和业务造假行为，公司管理层对此负有领导不力的管理责任，经董事会常务委员会讨论决定，对公司主要责任领导作出问责，并通报公司全体员工：任正非罚款100万；郭平罚款50万；徐直军罚款50万；胡厚崑罚款50万；李杰罚款50万。

这份通报说得通俗点，就是下面的人做事不给力，出了差错，公司的最高领导做自我批评、自我罚款。

有的人会说，是下面的人做事出了差错，罚下面的人就可以了，为什么任正非还要自罚100万呢？这就要说到任正非在华为大力推行的自我批判文化了。

任何一个组织都不是完美的，华为也不例外。华为也有缺点与不足，也有它存在的问题。但有问题不可怕，可怕的是个人为了自己眼前的利益，有问题却想法设法去掩饰。

其实，这只是其中的一个缩影，在华为内部，这样的自我批判案例还有很多。虽然罚款看似损失了个人目前的利益，但却有利于公司的长远发展。而公司发展好了，带给个人的利益反而会更多。

任正非也曾坦言，要贯彻职责分明，赏罚清晰，首先得所有的事情反映都是真实的，而我们现在的干部体系，还做不到。自我批判也不是无情打击，我们真正实施的目的，就是从上到下所有人都要讲真话，实事求是反映问题及成绩。

作为管理者面对重要工作失误问题，不管是由于自身原因引起的，还是下属员工的个人原因造成的，都有必要在团队中发动“集体省思”，开展自我批判，通过身体力行的自省，让团队全体成员共同提高、共享教训，同时进一步通过流程制度的优化，强化控制，不让同类错误重现。这种做法多次重复就会形成一种防范失误的机制，一道“人民的防火墙”。

自我批判固然是给自己找麻烦，是给自己施以痛苦，甚至会影响自己的眼前利益，暂时会吃一些亏，但它的好处也是很明显的——多产粮食，增加土地肥力，提升企业的竞争力。

坚持自我批判，关键是做行动上的巨人

思想上的巨人，行动上的矮子，在我们周围并不鲜见。但任何事情最关键的永远在落实上面。华为的自我批判不仅体现在思想上，还落实到行动上。

1、自我批判大会

从华为发展史我们可以看到，自1996年市场部集体大辞职开创自我批判的先河后，华为还做过几次声势浩大的自我批判大会：

2000年中研部将呆死料作为奖金、奖品发给研发骨干大会；

2007年至2008年值公司创立二十年各体系举行的五次“奋斗表彰大会”；

2017年1月份的市场部大会，其主基调不是把酒论英雄，而是自我批判；...

2、设立“蓝军参谋部”

众所周知，在华为有一个特殊的部门，叫“蓝军参谋部”。该部门成立于2006年，隶属于公司战略Marketing体系。成立该部门的目的，就是要构筑组织的自我批判能力。

所谓“蓝军”，原指在军事模拟对抗演习中专门扮演假想敌的部队，通过模仿对手的作战特征与红军（代表正面部队）进行针对性的训练。华为的“蓝军”也与之类似。

（图片来自《蓝军出击》剧照）

按照任正非的解释，“蓝军想尽办法来否定红军”。任总曾要求：“要想升官，先到‘蓝军’去，不把‘红军’打败就不要升司令。‘红军’的司令如果没有‘蓝军’经历，也不要再提拔了。你都不知道如何打败华为，说明你已到天花板了。”

3、组织行使自我批判职能

要进行自我批判，组织要到位。在华为有两个组织行使着自我批判的职能。

一个是员工自我批判委员会。员工自我批判委员会分为公司级员工自我批判委员会、各体系有员工自我批判指导分委员会，是自我批判的非常设机构。公司级自我批判委员会成立于2006年10月份，11月相继成立了各级分委员会。公司级自我批判委员会由十八位成员组成，任总与董事长孙亚芳任顾问。自我批判委员会的职责是，对全公司及相关部门的自我批判的制度建设，及自我批判活动的有效实施与监督提供政策、方向等方面的政策指导和组织实施。

另一个是CEC，道德遵从委员会。这是一个实体部门，这个也是下伸的，下伸到各实体组织，实体组织叫做OEC道德遵从办公室。2014年2月，道德遵从委员会正式成立。在华为，道德遵从委员会是民主产生的群众组织，和董事会、监事会一起构成了公司治理的三驾马车。

4、开办《华为人》报和《管理优化》报

华为内部有两份报纸：《华为人》报和《管理优化》报，这两份报纸的视角完全相反。

《华为人》报，着眼于人性追求进步的一面。会看到华为“好”的一面，比如拿下哪个大项目，客户表扬，员工持续奋斗，金牌员工的感想，以此不断释放标杆的价值，用的是“拉”的力量。

《管理优化》报，着眼人性惰怠的一面。会看到华为“坏”的一面，比如对客户态度恶劣、流程僵化、内部推诿、拉帮结派，通过曝光，轻则像鸡毛掸子不断地掸掉灰尘，重则像小锥子一样不断地在背后锥，发挥自我批判的价值，用的是“推”的力量。

任正非认为人性同时具有两面性，有天使的一面，也有魔鬼的一面，需要通过一推一拉的合力不断推进组织进步。