当地时间8月17日19点左右,泰国曼谷商业中心景点四面佛附近发生一起爆炸。据旅游资讯了解,事件发生后,国家旅游总局和各大旅行社第一时间启动应急预案,通过电话、短信、微信等多种方式,联系在泰国的跟团游客。昨日从多家旅行机构获悉,泰国出境游未受到明显影响,绝大部分团队游客将正常按计划返回国内。
目前各旅行团体已确认其在泰中国游客的安全,游客情绪稳定,在泰国的行程照旧举行。泰国出游中自助游客人总计256人,正持续联系中,截至18日11时,已确认180名自助游客人安全。各旅行团体表示,将根据泰国当地情况和国家旅游、外交部门的要求,妥善安排旅游出行,加强游客安全保障。
对于已经出发前往泰国的游客,大部分旅行团体表示他们的行程会照常进行,不会受到此次事件影响。
据旅游指南了解,机票预订方面,目前各大航空公司飞往曼谷的航班均处于正常状态,尚未收到航空公司针对此次事件的特殊退改签规定通知。
“如果客人要退团或改签,则涉及退费问题,机票和酒店都是事先预订的,是否可以全额退款要看酒店方和航空公司方是否愿意全部退费,按照通常规定,临时的退改签都会损失一定比例费用。遇到特殊事件,如果酒店和航空公司愿意全退,则游客可获全额退款。”旅游专家说。
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