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随着暑假的到来，张家界天门山从7月初开始迎来一轮避暑游高峰。自7月1日至13日，天门山景区共计揽客14.3万人，较去年同期增幅114%，7月17日中午与18日上午，一度暂停售票。据旅游资讯了解，网络上传言张家界旅游接待量超出日最大承载量，开始限制旅游人数。
张家界市政府新闻办近日澄清，当地景点多数“吃不饱”，酒店入住率仅七成。无论是日承载量还是瞬时承载量，张家界都远没有达到国家旅游局公布的最大承载量，游客可放心前来。
暂停售票为错峰 游客人数未达最大承载量
对于网上流传的“张家界旅游接待量超出日最大承载量，开始限制旅游人数”的情况，张家界市政府新闻办主任王建军称，一度暂停售票是因为天门山总体面积小于武陵源核心景区，且索道成为通往景区的最主要交通工具，一旦人员过于集中就容易造成排长队，为了缓解排队，会在局部景点采取限制售票的措施。
他还表示，进入暑期以来，在武陵源核心景区没有出现排长队的现象。近日的一组数据可以为证：7月17日，武陵源核心景区一次进山人数为2.18万人，16日为2.12万人，15日为1.53万人，14日为1.83万人。张家界大峡谷景区16日至18日的接待总量为2.56万人，接待量不饱和，无需排队。
与国家旅游局日前公布的武陵源-天门山5A景区的日承载量11.138万人次、瞬时承载量6.2万人次相比，无论是日承载量还是瞬时承载量都远远没有达到峰值。因此，张家界完全有容量、有能力做好旅游接待。
景点多数“吃不饱” 张家界酒店入住率仅七成
7月19日下午，张家界旅游内部人士也说，天门山的火爆并不代表张家界人满为患，因为有些日期特别是公休日因游客进山时间过于集中，景区临时停售门票是为控制高峰时段客流，以确保游客安全和游览质量。
他还表示，为应对暑期客流高峰，天门山景区进一步调整运营时间，周一至周四7:00-16:30；周五至周日6:30-16:30，较常规运营时间提早60-90分钟。同时，为缩减游客排队时间，景区持续开通A、B两条游览线路,A、B两条游览路线同票同价，游客可自愿选择。
享有世界最高户外电梯的百龙天梯刚刚完成增容提速的改造，三台电梯同时运营，每小时运力可达6000人，游客随时可以上下，畅通无阻。作为张家界王牌景区的黄石寨景区，日接待量也是“吃不饱”的状态，乘坐黄石寨索道上山完全不用排队。
另据旅游指南统计，张家界拥有900多家各类酒店，7万多个床位，目前入住率仅为70%，有很大的接待空间，海内外游客可放心前来。
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