所谓物联网,是指让原本了无生机的物体通过“联网”获得强大的生命,使物体具有学习能力,并可感知用户的行为,实现更加智慧的人机互动,以达到服务无人化的境界。
一、“一罐一码”让传统企业拥抱物联网
“一罐一码”是指一个罐子拥有唯一性的身份识别码,“一箱一码”、“一瓶一码”、“一盒一码”、“一盖一码”、“一袋一码”等诸多称谓也是一样的道理。随着工业4.0的倡导实施,物联网的概念在不断蔓延,基于物联网技术的防伪溯源如雨后春笋般长势迅猛。
商业巨头们都具有敏锐的趋势洞察力,它们均已瞄准物联网这一新风口,此外无人零售领域也在不断被跑马圈地。这意味着,人类社会正迎来一场新的技术革命和产业变革。
当下,传统企业不可避免地都会遇到运营困境:产品同质化严重,假冒伪劣产品干扰,产品追踪困难;缺乏自有用户数据池,用户少,消费体验差,用户易流失;在天猫、京东等交易平台获客成本高,营运成本不断递增;渠道管控难度大,易发生串货现象,也易被渠道绑架,自主选择少。在下游制造业繁盛,上游电子商务“互联网+”数字化营销战略恢弘之势的推行之下,传统行业的传统营销模式已经是凌冬将至,所以转战“物联网+”的营销模式才能为工业制造业迎来明媚春天。
受某泉尝鲜“一瓶一码”后大幅拉动营收的刺激,越来越多的快消品企业意识到了“互联网+”的威力,吸引了王老吉、红牛、燕京啤酒等品牌也纷纷试水。“一罐一码”促销给快消饮品行业带来的可喜局面,让可变二维码的应用越来越广泛。
二、“一罐一码”赋码技术及解决方案
在“互联网+”浪潮席卷各行各业的今天,二维码促销有望成为指引快消行业“互联网+”的风向标杆。如今,“一罐一码”技术的应用,已然成为广大快消品企业的核心,特别是饮品企业所关注的焦点。它不仅能帮助企业更加实时、高效、准确、可靠地实现产品质量管理,更能不断吸引消费者参与互动,产品不再局限于其物化属性,而是延伸向更多的社会属性,将消费者摆在最重要的位置,以消费者需求为导向不断强化品牌及产品参与感。
总体来看,“一罐一码”赋码技术有以下几种实现方式。
1、盖内赋码,开盖扫码。
分为喷墨打码和激光雕刻两种方式,即将“可变二维码”直接喷印或雕刻在瓶盖内部。由于二维码的位置较为隐蔽,因此需要在瓶盖内二维码的上方或下方提示消费者“中奖了,扫码兑奖”的关键语,同时在瓶盖外部印制“开盖有奖”的字样,具有简单直接吸引消费者,提高用户扫码参与率的特点。
2、拉环赋码,环保安全。
这种赋码方式将“可变二维码”直接喷印雕刻在罐子拉环内部。由于码被直接置于拉环内,因而不易损坏,且识别率高——二维码识别率甚至可达99.9%。但它也具有“二维码位置较为隐蔽,消费者不容易直接发现”等缺点,因此需要在瓶盖内二维码的上方或下方提示消费者最关注的内容。
3、包装赋码,清靓时尚。
目前很多企业都使用了非常精美的产品包装。由于包装都是定制的,修改不易,因而企业普遍使用包装内部赋码的方式,即在不更改包装的前提下实现赋码。福建一罐一码云科技物联网科技有限公司为福建达利集团青梅项目所提供的二维码便属于此类。由于二维码的位置较为隐蔽,消费者不容易直接发现,因此需要在瓶盖内二维码的上方或下方提示消费者最关注的内容。
4、瓶身吊牌,清靓时尚。
不少企业推出了吊牌奖卡的方式来实现“一罐一码”,即在不更改包装的前提下,制作与产品特性相符的吊牌。消费者只要从盒内拿出产品,开启瓶盖后就能发现吊牌。由于吊牌多采用铜版纸制作,需要与产品整体包装风格相符,制作较为高端,因此成本略高于普通奖卡。
5、直接贴码,操作简单。
即将二维码印制在标签上,为了防止盗刷,还会有一小块涂层。消费者拿到商品之后,刮涂层即可扫码兑奖。缺点是涂层容易被破坏,且在刮开的过程中码易被破坏。
三、“一罐一码”:嵌入物联生态的最后一公里
首先从品牌方的角度,探讨客户最关心的问题。DT(数据处理技术)时代将会给商品零售行业带来什么?以数字思维看待零售发展史,最开始是实体经济,如百货店、连锁店、超市;随着电商的兴起进入了互联网商业时代、电商时代,没有实体店也可以把购物完成;后来电商发展遇到瓶颈,慢慢和实体经济持衡之后,我们就进入了线上线下(O2O)的时代。
在未来的销售闭环中,线上和线下的互动将更加频繁,界限更加模糊,物联网最终将零售行业引入智慧零售——虚拟现实。线上线下要实现更加紧密的虚拟现实互动,产品包装实际上成为了这个概念最后一公里的标地;而“一罐一码”则提供了DT时代最基础的入口单元。
“一罐一码”将为品牌方提供更强大的技术支撑:消费者大数据的建立、智能分析、数据联动、个性化营销。以大数据为基础,为品牌方带来更专业的服务。“一罐一码”的暗码用于获取用户大数据,形成数据联动,开展抢红包等扫码促销;明码则用于溯源大数据、供应链管控、追溯产品流通环节、产品防伪等。
四、“一罐一码”应用前景总结
越来越多的大型传统快消企业已经开始利用二维码促销来提升市场占有率,特别是自2017年以来,包括可口可乐、康师傅、娃哈哈、伊利等企业都已经行动起来了。
未来10年,全球物联网将实现数量和质量的飞跃,并引领下一轮技术和产业变革,将给投身于这一领域的科技企业带来前所未有的机会,如无人零售。在物联网大趋势下,技术和产业变革不可避免。结合物联网大趋势,企业可通过赋码实现万物互联,对人、商品、场景进行链接捆绑,对系统、服务、数据等进行多功能集合。它让品牌更自然、更深入地与消费者产生互动,打通商业闭环云计算,使人、物、设备以及后端服务无缝联接。
以消费者为中心的DT时代,增值服务和大数据分析无疑是未来“一罐一码”服务公司的方向。“一罐一码”以大数据为基础,依托数据智能化思考以解决过去存在于企业的问题。未来的大数据是实现跨行业的大数据,是一个分析消费行为、消费心理、行为特征的决策前数据,越前端的数据越有价值,更有利于指导企业决策。
顺应时代的浪潮,把握风口的机遇,充分利用物联网的企业也将会成为万物互联时代的赢家!