线下“刷脸”取车 天猫汽车自动贩卖机首店落地

12月13日，天猫汽车在上海举办“汽车自动贩卖机”落地发布会，宣布其正式在上海、南京两城落地。天猫汽车自动贩卖机的第一站将首先以“超级试驾”的形式面向全球所有用户。

所谓“汽车自动贩卖机”，就是一台自主服务终端机，像在自动贩卖机上买可乐一样买汽车。用户先在淘宝上预约“超级试驾”，然后到线下实体店内“刷脸”取车，车钥匙就会从自主终端机自动弹出来，不用店员，顾客可以自助取车并开走，可以体验长达3天的深度试驾。

天猫汽车自动贩卖机上海首家门店临近上海世博中心，面积近200平方米。

天猫汽车总经理俞巍（左）和大搜车创始人兼CEO姚军红。

天猫汽车总经理俞巍表示，在新零售的大背景下推出汽车自动贩卖和超级试驾服务，核心是运用阿里大数据、新技术去赋能品牌商、经销商，让消费者获得更便利、高效的购车体验，而深度体验则是消费者做购买决策中重要一环。

目前，一名消费者要挑出一款经济型用车或家庭型用车，面临选择的车型多达上千款。与传统的汽车4S店相比，天猫汽车自动贩卖机可“一店看百车”，不仅限于单一品牌，大众、奥迪、宝马、奔驰、路虎、别克、沃尔沃、福特、本田、标致、丰田、马自达等均可加入体验。

大搜车作为此次超级试驾的线下运营方，大搜车创始人兼CEO姚军红接受澎湃新闻记者采访时说，“超级试驾”可以触达更多的用户，门槛进一步降低。“现在传统的4S店越来越往郊区，用户试车也不太方便，我们设在市中心给用户试驾提供便利，另外超级试驾只有三天，体验成本也非常低，如果觉得好就购买，不好不买也没有关系。”

据悉，2018年1月份，天猫汽车自动贩卖机在上海的第二家门店将在虹口区开放，同期酷似立体车库形态的天猫无人贩卖机大楼将在广州开业。未来1年内，天猫汽车将在全国一至三线多个城市开设数十家汽车无人贩卖机，构建新一代汽车销售生态，推动整个汽车行业的升级发展。

截至目前，福特、奔驰、沃尔沃、保时捷等品牌厂商已经表达了加入天猫汽车自动汽车贩卖的强烈意愿。