近日,不少网友纷纷爆料,拨打陌生人手机时,自己的号码被标注了职业,有的甚至直接标出单位。如今,陌生人可能在接到电话时看到拨号者的单位、职业甚至姓名。据最新科技了解这些都源于一种具有陌生来电标记功能的软件,对于很多人来说这种软件是个防骚扰的利器,然而,它是否也无意间涉嫌暴露隐私呢?
陌生电话频繁骚扰来电标记应运而生
近年来,频繁出现的各种陌生来电骚扰现象让手机用户叫苦不迭。一位用户在微博中表示,由于经常接到一些推销、诈骗电话,甚至深夜也经常有响一声电话骚扰,因此他的手机永远调成静音。
从互联网安全中心发布的《2015年第二季度中国手机安全状况报告》来看,2015年第二季度,360手机卫士共为全国用户识别和拦截各类骚扰电话80.1亿次,较第一季度的49.5亿次增长了61.8%。骚扰电话正取代垃圾短信成为电信骚扰的主要问题。
安全专家表示,骚扰电话这个产业链存在已久,已经非常成熟。近年来互联网、信息技术飞速发展,一些个人隐私信息很容易被泄露,导致当前的骚扰、诈骗电话更多更精准,威胁空前加大。而网络电话等新技术的兴起,也大大增加了监管难度。
针对这种现象,众多手机安全厂商纷纷推出了自己的陌生来电标记功能软件。目前手机应用商店里具备来电信息标记功能的APP包括360安全卫士、触宝电话、电话邦、搜狗号码通等十余种。这些软件可以依据骚扰号码库,把来电标记为“快递”“送餐”“广告”“推销”“中介”等,让人一目了然。安装了这个软件的用户还可以对来电进行标记,只要该号码被标记达到一定数量,再次打给陌生人,就会显示拨号人的标记信息。
手机来电被标记有人点赞有人恼
软件开发商称,其开发陌生来电标记功能软件,主要是想利用大数据技术,帮助用户识别推销电话、诈骗电话,以达到防骚扰、防诈骗的目的。
“这种软件太有用了。来电会显示出‘诈骗电话’‘xx快递’‘保险促销’……遇到诈骗、推销电话我就可以不接,快递电话来了就赶紧去取。”唐先生最近给手机安装了具有来电标记功能的手机软件,他坦言,这样能让自己在接电话之前有个心理准备,避免接听很多骚扰电话。
然而几家欢喜几家愁。同样是具有标记功能的手机软件,却给一些人造成了困扰。
吴女士是房产销售人员,用手机打电话推销房产是她的工作内容,但是她的手机号码被标记为“推销人员”,平时给朋友打电话,来电也显示为“推销人员”,这让她在朋友面前感觉很尴尬;刘先生新办的手机号码被200多人标记为骚扰电话,给同事打电话屡遭挂断;有些企业的电话号码被标记为骚扰电话,对企业的业务开展造成了很大影响;此外,陌生人能轻松获取个人职业、单位信息,隐私没保证;警察秘密办案一个电话打过去就暴露身份了……
信息来自两个渠道审核无统一标准
此类软件的原理是基于大数据的收集和分享。据相关负责人介绍,目前手机号码识别的内容主要来自两个渠道:网络公开信息和用户标记。网络公开信息包括各种第三方网站已公开的号码信息,如某中介在同城网站上发布房屋租赁信息时留下的电话号码。另外,各大商业银行、通信运营商、航空公司等的登记信息也会被标记。
第二种来源是用户标记,使用这种软件后,当人们接到陌生号码来电时,手机会出现一个“标记”功能,用户可以将其标记为“餐饮”“快递”等,也可以自定义标记,然后主动提交对这个号码的标记。这样的标记在经过相关软件运营商的内部审核之后才能上线。但据业内人士介绍,所谓内部审核不同软件并没有统一的标准。“各家标记量的标准不一样,因为可能存在恶意标记的情况,不能简单地依据标记的数量来判定这个号码的身份。”触宝电话相关负责人还透露:“对某一个号码的标记并不来源于其号码主人的个人信息,而是来源于其他用户对其标记的内容。对于相关标记信息的审核,触宝电话主要依据用户信用诚信体系,用户等级越高标记信息越容易被采用。”但若有人有意图、有组织的标记虚假信息,以此进行诈骗等活动,上述诚信体系未必能起到很好地识别作用。科技新闻网获悉对于警察这类较特殊的人群,软件在标记时会优化,避免其被标记。
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