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9月17日消息，“我们希望未来3-4年的时间，我们成为美国市场第三大手机厂商。”谈到北美市场的成功，中兴终端北美区CEO程立新这样表达了未来规划。
中兴手机的北美速度
9月13日最新科技，一个平常的周六，但中兴通讯上海研发中心却热闹非凡。这一天，NBA知名球队火箭队造访中兴，与火箭队CEOTadBrown同行的还有NBA 球星号称“滑翔机”的传奇球星克莱德•德雷克斯勒和现役球星帕德里克•贝弗利。活动当天，球星与粉丝面对面的投篮PK大赛，令现场不少粉丝惊声尖叫。
而就在5天前，同样是在上海研发中心，中兴接待了另一位来自美国的客人——美国前总统吉米•卡特，作为中美正式建交的推动者和见证者，卡特的到访被认为颇有深意。
这两件看似并无直接关联的事件，背后不可忽视的却是中兴在北美市场的开拓和成就。
根据第二季度的数据来看，中兴在北美以超过7.4%的市场份额位居预付费市场第二名，在整体手机市场稳居排名第四，在北美的手机销量同比增长88%，与同期 相比，保持了高速增长，中兴手机已经成为美国市场上第一大中国手机厂商。目前在美国市场，中兴有53款终端产品在售，下半年所有新上市的智能机都将打上 ZTELogo。
手机突围战：捆绑运营商
然而，成功的故事从来都不是一帆风顺的。
“中兴在美国市场投入是从1998年开始，我们第一款手机上市是在2007年，2007年之前我们也是在艰苦增长。”程立新这样回顾中兴在美国的发展历程。
因为美国的政治原因，中兴最终在美国选择以终端作为突破口，不过起初，虽然中兴在CDMA领域技术比较强，但是对运营商理解不够深入，因此也付出了比较大的代价。
本土化的第一步，就是要深入了解美国电信市场。与中国开放市场不同，美国电信市场更多呈现运营商主导的局面，这也是中兴手机重视美国运营商市场的重要原因。 美国95%的手机都是通过运营商销售，即使是通过其它渠道购买的手机，最终也会和运营商的资费套餐进行捆绑。目前，中兴在北美市场90%以上的手机都是与 运营商合作，AT&T是中兴在美国最大的用户。
美国是全世界4GLTE网络建设最早、覆盖率最大的国家，美国智能手机从功能机向智能机转变的高潮已经过去，智能机的普及率达到80%，远远高出世界平均水 平的50%，换机频率一般为12-18个月，没有中国和亚洲那么快，在这样稳健的运营网络市场环境下，捆绑运营商的策略无疑将为中兴手机的进一步健康稳固 增长提供可能。中兴目前60%智能机是LTE手机。
本土化沟通：不要把坏习惯带到国外
作为美国市场上的外企，增加与主流社会的沟通，以一种可以兼容的方式讲述自己的故事，成为包括中兴在内的中国企业的共同命题。
中兴美国300多名员工中，有80%是本地人，很多人在中兴历练成长，成为中兴的管理人员。但是雇用当地人员只是本地化的一部分，更重要的是要按照本地的思维模式去运作。
中兴手机在美国的消费主体以年轻人为主，运营商补贴后售价最高400美元，一般价格也在150美元左右。这样的一批用户显然是对品牌文化更加注重的一群人。
无论是像卡特这样的政界名流，还是像火箭队这样的明星球队，都是中兴试图与美国当地社会进行沟通的方式。NBA在中美两国都是非常流行的体育项目，拥有大批 球迷粉丝，选择与NBA的合作正是基于这样的思考。在常规赛季的合作之外，中兴美国还与火箭队做了大量的社区活动，目的就是让美国人更深入地了解中兴的品 牌文化。
程立新认为本地化还要注意的是，不能把国内的坏习惯带到国外。美国市场发展更为成熟，也更为挑剔，低价策略在这里并不见效，“国内恶性竞争如果带到国外，最终伤害的中国整体品牌，互利共生才有助于中国品牌整体的突破。”
强化全球化标签：美国效应的全球辐射
要想成为世界级企业，就必须要在美国市场取得成功，这在中兴内部已成为共识。中兴终端CEO曾学忠也曾表示“希望人们提到中兴能够想到这是一家全球化的公司，而不仅仅是一家中国企业。”
“专利”往往成为这条全球化道路上的拦路虎，但也能成为实现成功的利器。程立新坦言，在北美的高速增长，专利成为比较大的挑战。在过去不到一年的时间里，中兴美国公司基本上每个月都会收到一个诉讼。
面对科技新闻网这样的竞争压力，唯一的办法就是拿起专利维护自己的权益。2013年，中兴PCT申请量全球排第二位，中国排第一位，占中国总申请量的11%，所持有专 利90%以上为具有高度权利稳定性和技术品质的发明专利，全面覆盖英、法、德、美等主要发达国家以及新兴发展中国家。而在智能终端方面，中兴专利超过 8000件，在4GLTE的基本专利方面，中兴专利数量占到了全球的13%。在这些专利的保护下，中兴在美国成功狙击了众多专利案的困扰。
与苹果、三星在全球的营销资源相比，像中兴、华为这样的企业资源显得颇为有限，但中兴希望借助在美国取得的品牌效应实现全球辐射，进而带动更多区域市场的开拓以及更多国家和地区用户的认可。
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