澎湃击中了纸媒人心中的礁石

科技新闻网邱兵以理想和情怀来为澎湃的上线发声，有的读者喜欢，有的同行不喜欢，这都正常。我自己很关心澎湃出炉的思路，在他长篇大论的个人化故事中没有找到言说澎湃自己的内容，有些失望。毕竟，用一个理想化的时代来寄寓目前人心惶惶、兵荒马乱的新闻业要达到的目标，缺乏实操手段的介绍，有些空，难以让同行信服。理想和情怀这玩意，不少媒体人会讲，但怎么逆大势而实现出来，这体现着操盘者的牛逼。

也有互联网行业的产品经理批评澎湃的App产品并不怎么样，这我就不吐槽了，产品经理做到这样，也真是让其他行业涨了信心。一方面，在媒体人眼中，澎湃是一个纸媒新媒体化的路径参照，我们总不能去学门户的新闻客户端或今日头条吧，照着澎湃，也许有可能做到其一二。另一方面，其实并不象那位产品经理所说的，澎湃的产品一无是处，伴随着它的内容运营思路，澎湃在App产品上有一定的创新，这个创新也许并不像互联网界想象的那么大，但是对于新闻业务，它实用，满足了我们这些在纸上印字的人对于技术、程序和算法组成的产品的期望。

既然澎湃未讲，那我从用户体验产品的角度来逆向分析一下澎湃，涉及App的设计以及产品功能与内容的配合。

澎湃不仅有App，它也有PC端网站。对比澎湃的网站与App，澎湃做到了根据移动端来改变和适应内容的呈现方式。网站上的内容，每篇新闻报导有图片、标题还有一段完整的内容提要。而移动端，去掉了提要，只保留图片和标题。澎湃的图片贴近新闻内容，可以看出是经过一定精心挑选，不是说只是做到相关性，而是能有信息增量。这一点，不是所有网络媒体都能做到的，你能看到一些网媒的配图比如涉及公司的新闻就是CEO或者一个Logo或者一个建筑物。

图片好，这也是对好新闻的要求。在移动端，能提供信息增量的图片就能帮助用户更好地判断是否要点进一条新闻接着看。澎湃没有提要，这很自信，照顾到用户在首页浏览筛选的效率，又不会让用户错过他感兴趣的内容。而相应的，澎湃把自己的标题拉长，也更详尽。这不同于纸媒标题。用一句话，总结文章的主要内容，要么是观点结论行动，要么把冲突焦点各方态度点出。这种功夫，是在向网媒学习的同时也建立了自己的规范。用户在移动端上，凭每个卡片中的一张题图和标题来选内容(卡片形式很潮哟)，我刷下来感觉有阅读期待，有内容量大的兴奋。

移动最新科技成果，网站的标题与移动端一致，澎湃把移动放在首位。而传统纸媒的数字化多是纸媒上的文章照搬到网上，不针对移动端修改标题、提要、内容体例等。

澎湃在内容呈现形式上，不仅只有文章页，形式丰富。比如采用了360度的现场实景、图集以及网络媒体常见的专题形式，汇总一个事件的相关报道在一起。对于突发重大事件进行直播也包含着创新。直播内页是按时间轴倒叙来排版，不断更新。这一点，在网络媒体中以往科技媒体在直播重大发布会比如苹果发布会时，会在同一文章中按事件倒叙不断更新。但这篇文章本身可能会因新文章出现而沉下去。但澎湃对“直播”采取的是该文章内容标题会不断随事态进展而不断更新，同时也按更新时间在首页上进行排序。这意味着大事的新进展会排在前面。而之前的动态，也能在同一篇文章中知晓。