日前,中国国际航空股份有限公司与中移电子商务有限公司进行手机支付合作的启动仪式在京举行。航空业、通信业,这个“合作启动仪式”昭示了一种强大的背景信息。虽然全球航空业面临高油价和需求疲软,中国仍然是航空业难得的一个亮点。而随着移动互联网的崛起,固守语音话费这样的收入模式,也不能再适应通信运营商的增长需求。
随着人们日常商务交流、旅游等活动的日益频繁,打“飞的”前往目的地已经成为国民生活新常态,传统购买机票的模式也已无法满足现有国航用户的需求,自2006年以来,国航基本完成了电子商务的全球部署,目前在全球30个国家和地区开通了网站服务,并且热线服务也在日韩、欧洲、美洲地区全面开通。在电子商务的运营中,支付方式的便捷性与安全性非常重要,移动支付无疑将成为主流趋势,国航也已经推出了“国航移动”客户端,全面支持包括手机、iPad等移动设备,机票购买、办理乘机手续、查询航班动态等变得更加方便。合作启动仪式后,国航国内网站将支持中国移动手机支付业务,国航的广大旅客可通过移动手机号码便捷、安全地完成机票订购。为了推广这一行业合作,双方开展联合营销,在12月至明年1月推出“国航移动齐联手,创新支付便飞行”的活动,使用中国移动手机支付购买国航机票的用户将获得电子券。
国航相关负责人透露,早在今年初,即与中移动展开了高层会晤,并重点就空中通信、手机支付、移动信息化应用及VIP大客户协议等内容进行了沟通,明确了手机支付合作将作为下阶段的双方合作方向之一。经过了长时间的方案筛选和优化,最终双方从技术、产品和财务等层面找到了合理的解决方案。
市场需求推动行业发展,新兴的技术也将催生新的产业模式。开展异业合作,将资源整合互补,为市场提供更便捷的服务,最终实现双方企业与消费者三方共赢。