北京时间10月17日晚间消息,诺基亚前管理人员、著名移动行业分析师Tomi T Ahonen近日发表檄文讨伐诺基亚CEO史蒂芬•埃洛普。文章称埃洛普的新战略已宣告全面失败,让原本前进在正确路线上的诺基亚深陷泥淖。Ahonen表示,新战略失败后,埃洛普不仅不迷途知返,反而一意孤行。诺基亚的失败全都是埃洛普的错,他应该立马辞职。
当新任CEO史蒂芬•埃洛普(Stephen Elop)两年多前执掌诺基亚时,诺基亚是有战略的。在他任内的头五个月里,埃洛普执行着诺基亚当时的战略。埃洛普到来时,恰逢我们有生以来最严重的全球经济衰退,诺基亚在消费设备方面盈利出现了一点问题。然而,手机业务却还从未亏损过。埃洛普接管后一阵降薪裁员,诺基亚慢慢好转,无论是智能手机还是非智能手机,营收增加了,设备销量增加了,利润也上升了。
在从非智能手机向智能手机转型时,诺基亚曾经走在同行的前列。在他执掌诺基亚的首个圣诞节里,诺基亚的智能手机在销售额、增长率、营收、利润和利润率方面都创下了该公司的记录。诺基亚一度前景光明,截至同年年底,智能手机占到诺基亚手机销售额的20%,占诺基亚营收的30%,占诺基亚利润的40%。诺基亚智能手机价格走高,令智能手机价格不断下滑的行业趋势为之一振。采用Symbian 3系统的手机创造了诺基亚的记录。2010年第四季度,在诺基亚新旗舰机型N8的带动下,三款新机卖出了500万部。诺基亚曾公开宣称无法满足全球的需求。
埃洛普曾自豪地宣称,他对公司及其战略感到高兴。董事长约玛•奥利拉(Jorma Ollila)说诺基亚不需要新战略,当前的战略依然有效,聘请埃洛普是为了解决长久以来的“执行力”问题(新品上市长时间延期、旧版本的瑕疵,诸如此类的问题)。埃洛普自豪地表示,诺基亚的运营商关系是全球最铁的,其零售统治地位首屈一指,这些都是真正的竞争优势。
2010年,除北美市场外,诺基亚智能手机在全球其他各大洲都是最畅销的。即便在北美,诺基亚当时也未出局,占据着中间地位。在这样的大好局面下,埃洛普发布了灾难般的“燃烧的平台”备忘录。2011年2月,诺基亚宣布终止从Symbian向Meego的过渡,转向Windows Phone系统。
埃洛普提出三大支柱,一个是非智能手机,一个是Symbian手机,还有一个是最终将完全取代Symbian的Windows Phone手机。
埃洛普当时的幻灯片显示,功能手机(灰色部分)将继续保留,淡蓝色部分(Symbian)短期内将继续全力发展,直到Windows Phone手机发布。Windows Phone手机(深蓝色部分)将在不久后发布,最终完全取代Symbian的份额,外加非智能手机的一小部分份额。
这些指的是营收,而不是销量。2010年,诺基亚智能手机和非智能手机的营收都呈增长趋势,而到了2011年2月,诺基亚却告诉我们,转型期内营收增长将停滞。诺基亚还称,转型期Symbian手机的销量将约为1.5亿台,全部转到Windows Phone可能要到2012年底或2013年初。
诺基亚当时在战略中未明确说明日期,但诺基亚董事长奥利拉在发布战略时称,Windows Phone手机将于2012年春季上市。
这个战略看似靠谱。现在,Windows Phone手机已经发布,我们来评估一下现状。由于今年第二季度Windows Phone的营收和Symbian相当,我们实际处于下图这个时间点。2012年6月30日就是Symbian向Windows Phone过渡完成一半的时间点。