日本电子巨头与苹果的无烟战争

    日本家电连锁巨头Bic Camera在东京的门店是一幢八层楼的建筑，占满整个街区，这里的一楼堪称日本整个电子产业的风向标。长期以来，Bic Camera一楼专门陈列最畅销商品的北区都是由平板电视机占据，其中大多为日本品牌。最近，由于销售迟滞，这些电视机被挪到了狭窄拥挤的二楼，让位于数百款智能手机配件，这里的智能手机具体是指明显并非日本品牌的苹果公司iPhone系列。

    这种变化折射出日本科技产业的境遇。曾经盛极一时的电子业巨头们把宝都押在了电视机上，错过了智能手机发展的浪潮，如今只能无奈地袖手旁观。智能手机如今占据了消费电子产品行业的中心地位，不仅销售增长异常强劲，而且还挤占了数码相机、便携式游戏机和其他一些重要的日本电子产品的销售。

    如今，苹果公司和三星电子赚取了空前的利润，根据调研公司Strategy Analytics的数据，两家公司在第一季度合计占全球智能手机出货量的54%左右。而索尼、松下、夏普、富士通等日本厂商合计所占的份额只有8%。不甘落后的日本企业怀着不同程度的雄心，加倍努力地发展其智能手机业务。

    其中，索尼一马当先，步伐最大。过去十年，索尼未能通过其陷入困境的合资公司索尼爱立信在手机市场创出辉煌。现在，摆脱合作伙伴后，索尼的首席执行长平井一夫立志要将智能手机发展为索尼的一大支柱业务。三大本土手机厂商松下、富士通和夏普错过了“功能型手机”在全球的早期发展机会，现在也都在考虑适度回归国际舞台。

    松下负责财政事务的董事总经理河井英明说，在智能手机方面，“不论国内还是国外，我们的处境都很艰难”。行业内外的人士指出，有一系列因素导致了日本企业错失良机：太过关注本土市场；对新形势觉悟慢、应变死板；对消费者偏好判断失误，对自己在硬件方面的优势过于自大。从上世纪90年代开始，日本手机不断实现硬件上的突破，创造一个又一个的技术奇迹。2000年，夏普成为全球首家在手机中配置摄像头的企业。

    尽管技术上进步惊人，日本厂商在海外市场却难以对芬兰诺基亚和美国摩托罗拉形成挑战，因为从90年代末到本世纪初的这段时间，日本厂商都是根据仅适用于日本的通讯标准制造手机，以满足国内市场的需求。为了在海外销售手机，日本厂商必须对手机进行改装以适应海外市场的通讯网络。

    由于产品在海外上市的时间晚，日本厂商很难像韩国的三星那样与海外电信运营商建立稳固的合作关系。三星与各国的电信网络运营商建立了良好关系，并致力于迅速推出专门针对海外市场的产品。由于重点关注国内市场，日本手机赢得了“加拉巴哥”手机的称号，将日本手机比作达尔文在加拉巴哥岛上发现的独特进化的生物。据说正是在加拉巴哥岛上的发现为达尔文的进化论奠定了基础。

    虽然全世界意识到了iPhone对于整个行业的意义──它是一款具有决定性的产品，然而日本的一些高管却忽视了它，固执地相信自家的手机已经足够智能了。2008年7月，软库公司将iPhone手机引入日本几周后，日本第二大运营商KDDI Corp.的首席执行长小野寺正声称，iPhone无法完全满足日本手机用户的需求。三年后，更换了管理层的KDDI开始销售iPhone手机，后来iPhone手机成为这家公司最畅销的智能手机。

    根据东京市场调研公司MM Research Institute的数据，现在，智能手机已经占到日本新手机出货量的56.6%。在过去一个财政年度，苹果和三星在日本市场占据了逾20%的份额。而就在五年前，日本手机市场上几乎还没有外国品牌的身影。上个财年，苹果是日本第一大智能手机品牌，三星也跻身前五强。

    NTT DoCoMo Inc.是日本第一大运营商，也是NTT Corp.的移动子公司，而NTT Corp.由政府持有三分之一的股权。就算是短短三年前，这样一家公司的总裁带着一部韩国品牌的手机亮相简直令人难以想象。加藤薰说，他使用三星Galaxy手机的原因在于，它是今年夏季最先推出的使用DoCoMo 4G网络的智能手机。他说，最终他可能还是会换成富士通或索尼手机。他说，“我并不是突然间变成了三星手机的推销员，但这款手机的屏幕确实很漂亮、很清楚。各方面都真正得到了改进。”