烟台民意通｜店里标价48元 抖音团购价68元 消费者：耍价格欺诈的“小聪明” 监管部门：投诉属实，立刻整改
大小新闻客户端6月22日讯（YMG全媒体记者 摄影报道）虚标原价再打折，价格优惠，小心商家套路多！近日，市民吕女士和家人去芝罘区某饭店就餐，就遇到了饭店一系列欺骗操作，气愤不已的她便拨打“烟台民意通”热线6601234投诉。
“我和家人去某饭店就餐，因为要晚到一会儿，所以让饭店提前备菜。”吕女士告诉记者，她提前在抖音上团购了该饭店的一个团餐288元，就让饭店按照团购菜品下单。在饭店打出来的小票上，吕女士发现上面两份凉菜都备注了半份，而抖音团购上都标注的是一份。吕女士询问饭店工作人员，对方称店里一份默认为半份。对于这个奇葩的解释，吕女士怕扫了家人就餐的兴致，就没有再与对方过多理论。
吕女士告诉记者，她在点菜时对比了团购的价格，这一比才知道，这家饭店还真不讲诚信。“店里标价48元一份的老黄县炸里脊，在抖音团购价上赫然是68元，虚标高了20元。”吕女士表示，对于这家饭店耍价格欺诈的“小聪明”，她非常气愤，就拍下了照片留证，并向“烟台民意通”热线投诉。
接到吕女士反映的问题，记者与芝罘区市场监管局毓璜顶市场监管所取得了联系，执法人员立即对此事进行了调查。经查，吕女士反映的问题属实。市场监管人员表示：“店方通过虚标价格、搞团购促销价来误导消费者，此举已涉嫌价格欺诈。”执法人员要求该饭店立刻整改违法行为，并返还了吕女士相关费用。
昨日，记者登录抖音团购平台看到，该商家已将虚标的价格改回48元。
低价划算的团购让人忍不住立即下单体验？但是，这背后竟然隐藏着商家挖好的坑！对此，市场监管人员表示，在商家的众多促销手段中，价格优惠宣传无疑是吸引消费者眼球的杀手锏。其中当然有商家诚意满满地“把价格打下来”，但也不乏这样“口惠而实不至”的。《明码标价和禁止价格欺诈规定》明确，经营者通过虚假折价、减价或者价格比较等方式销售商品或者提供服务均属于价格欺诈违法行为。依据《价格违法行为行政处罚规定》，对相关违法商家不仅要没收违法所得，并处罚款，视情节严重程度还可能吊销营业执照。
耍价格欺诈的“小聪明”，后果真的很严重。市场监管部门在此提醒，广大经营者务必守法经营，增强价格合规意识，对外开展促销活动时，均应以旧有“原价”的标准对相关基准价格予以审查，尽到标示、释明等法定义务。消费者选购商品或接受服务，不要一看到打折促销团购等信息便盲目下单，而应货比三家、理性购买，必要时可以要求商家提供打折促销的相关依据，以维护自身的合法权益。如在日常生活中发现有虚标原价、虚假折扣等违法现象，请保留好相关证据，及时拨打热线电话或登录“12315平台”，如实客观投诉或举报。
责任编辑 王道昌
(资讯责编：拓荒牛
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2024年06月23日 10:13[查看原文]
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