职场之中探索式管理 调整目标和意愿

关注最新国内新闻：如果你不了解自己的目的地，你也就不知道自己会游荡到哪里。由于时间和资源都是有限的，所以由不得我们浪费精力。商业领导们可能有雄心壮志的计划，但一旦计划开始实施，项目管理经理们就得在财政和时间计划内来完成计划。

一项标准的计划通常都需要于有目标的愿景管理：

·要定义期待的最终状态。

·从后往前的辨认出必要的任务。

·排出每个任务的日程表。

·分派任务给团队成员。

·开始实施。

如果这个世界是这么得合作该有多好。但意想不到的事件很有可能会把仔细定制的计划弄得一团糟。精明的管理者们能够在目标和约束之间进行调整和权衡。

管理者所面对的最糟糕的问题

我们还受到另一个“糟糕的问题”的挑战：意向和目标不是那么容易能够被提前定义出来。因为这种问题没有正确答案。如何解决美国的医疗系统问题就是一个典型的例子，因为各个利益相关者有着不同的需求，从而会对不同解决方案优缺点有不同的见解。这个糟糕的问题会产生是因为在最初对目标认识不够；或是因为没有乐观 的解决方案；或者因为不同是利益相关者；或是快速改变的景况使得最初的目标变的不再相关，当然还有许多其他的原因。

基础管理者通常会被给予有着清晰目标的直接了当的项目。但是随着职位的提升，他们就很有可能会要经常性地面临这个问题。不幸的是，他们之前的那些顽强追求最 初目标的成功经验可能会成为他们的绊脚石。因为这个问题要求我们去调整目标，而不是计划或者任务。研究显示大多数的中层管理者就算已经清晰知道所设的目标 已经因为时间而变得毫无价值，他们还是会顽固的守着最初的目标。

这就是在探索式管理要出现的时候了。如果一个项目或者程序是十分重要的，就算目标不够清晰，管理者们也得要开始工作。如果他们能够随时调整目标和不断的探索，而不是顽固的守着最初的目标，他们很有可能会得到可以接受的结果。

据今日国内新闻了解，这个在探索中管理的概念是说适应能力强的领导者或者管理者们就算在追求目标的同时也要去研究这些目标。那些糟糕的问题不会自己呈现出来。想要取得进度的唯一 的办法就是在挣扎、学习和探索中深切的认识一个目标。（ClaytonChristensen在《创新者的窘境》中叫这个以探索为基础的计划。）如果传统 的管理者们感觉对这种在探索中管理的方式不适应，他们应该尝试去软件行业工作一下。常年的预算超支和产品被拒绝使得软件公司首创了快速复审和校订周期的技 术来配合这个探索过程。但是其他产业似乎无法从传统的计划思维中突破出来。他们依赖于按照原计划付款，按照原计划进行进度审核来衡量成本，这样一些的实践 方式。这样的实践方式适合有序的任务。但是当遇到恶劣的问题时，这些实践就成了认识和探索问题的阻碍。我在《街灯和阴影：寻求适应决策的关键》一书中对在 探索中管理这一问题有更细节的表述。依据Triplepath的洞察力模型，洞察力的结果应该是能改变我们的理解、行动、见识、感觉和意愿。在探索中管理 提及的正是最后这个部分，也就是洞察到我们的意

(资讯责编：张露 )