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网上购票再陷泥潭 频频卡壳致多名网友强力吐槽

作者:李凯     组织:山西优府信息技术开发有限公司              我要评论(0)
9月18日15时开始,中秋、国庆“双节”火车票开始销售,旅客可通过网络、电话预订29日车票。当旅客想要网购抢票时,铁道部12306网站又“掉链子”,频频卡壳。更让旅客感觉被戏弄的是,即使挤进12306网站,对已下订单的车票,系统不能立即显示是否预订成功,而是要排队等候,1到2小时过后却被告知订票失败或无票。“我一直登录不上去,这个网站怎么回事啊?”昨日旅客韩先生告诉记者,从早上开始他就尝试登录12306网站,每次都遇到“当前访问人数过多,请稍后再试”的提示。而到15时,上海地区车票开售,旅客朱先生同样难以成功登录,连续

  9月18日15时开始,中秋、国庆“双节”火车票开始销售,旅客可通过网络、电话预订29日车票。当旅客想要网购抢票时,铁道部12306网站又“掉链子”,频频卡壳。更让旅客感觉被戏弄的是,即使挤进12306网站,对已下订单的车票,系统不能立即显示是否预订成功,而是要排队等候,1到2小时过后却被告知订票失败或无票。“我一直登录不上去,这个网站怎么回事啊?”昨日旅客韩先生告诉记者,从早上开始他就尝试登录12306网站,每次都遇到“当前访问人数过多,请稍后再试”的提示。而到15时,上海地区车票开售,旅客朱先生同样难以成功登录,连续登录三次都失败。“节假日抢票,时间很重要,这样老是卡怎么能买到票呢?”朱先生抱怨道。记者了解到,今年国庆部分方向车票确实一票难求。记者昨日查询发现,15时30分左右上海往郑州的所有列车在开售30分钟后,就已经显示无票,上海至合肥的所有动车组车票也基本销售一空。铁路工作人员表示,上海开往成都、合肥、郑州、杭州、汉口、重庆等多个方向的D字头、T字头、K字头车票都比较紧俏,特别是卧铺和动车票,都会在短时间被预订掉。



  今年春节期间,铁道部网购网站12306也遭遇了严重的登录拥堵。不少旅客反映,订票网站存在登录速度不够理想、扣款成功车票却没订上等问题,此后铁路部门称正不断优化相关程序,完善设备设施,增加网络带宽,努力改进工作。但春运结束至今已超过半年,铁道部购票网站仍然在遇到购票高峰时“掉链子”。今年为解决网站售票高峰堵塞问题,铁路部门在上海地区试行了预约订票业务,对9月29日、30日,10月1日及10月5日、6日、7日共六天,上海地区开往郑州、武汉、南昌和成都四个方向的共42趟直通旅客列车的始发车票开展预约订票。但是从昨日实际效果来看,该措施未能有效起到治堵作用。

2012年09月19日 10:42    [查看原文]   
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