连日来,“电梯事故”成为公众关注新闻的焦点,也让更多的人意识到电梯安全攸关性命。然而,上海房产经营(集团)有限公司旗下的大型改善盘上海松江誉品·谷水湾项目业主唐宁(化名)向房产新闻表示截至到7月31日,他所在小区从去年交房至今不到一年的时间里,他们所在的小区共发生电梯故障将近400次,中间开发商曾组织维修过一次,然而维修不久电梯事故又频频出现,业主们不堪其忧。
“我遇到过按钮失灵,电梯夹手的事故,小区其他业主有的甚至遭遇过电梯突然高空坠落、电梯困人等事故,有的业主还在乘坐电梯过程中受伤,以至于我们都不敢让老人小孩还有孕妇乘坐电梯,可是他们爬十几层的楼梯是多么吃力的事情,”唐宁表示。
在业主提供的一张电梯事故统计表格中可以看到,今年6月1日至15日,短短半个月的时间里,小区共发生事故44次,平均每天2.93次。
7月22日,曾经被誉为松江明星改善盘的誉品·谷水湾的数百名业主聚集在上海地产集团办公楼前进行维权,希望为频发故障又迟迟得不到解决的电梯“讨个说法”。
上海房地产经营(集团)有限公司方面,针对业主反映的电梯事故问题,公司回复表示:“我们会尽快推进事件的尽快解决,也呼吁业主理性维权,合法合规地来解决问题。”
业主:一年发生近400次事故
作为上海松江较为知名的改善盘,上海房地产经营(集团)有限公司(以下简称“上房集团”)旗下“誉品·谷水湾”属于高档住宅小区,项目位于上海市松江新城龙马路185弄,由上房集团旗下的上海瀛茸置业有限公司开发建设。
据维权业主代表陈女士反映:“我们所在的小区基本上分为两种户型,一梯一户,一种是171平方米总计17层的,一种是188平方米总高16层的。小区共有电梯82台,其中除了一期项目使用三菱电梯之外,剩下的64台电梯全部是广日电梯。”
从楼盘公开资料可以看到,该小区共由18栋高层公寓组成,总计1085户。而业主反映的事故频发的广日电梯,由广州广日电梯工业有限公司(以下简称“广日电梯”)生产。
“为什么一期使用三菱电梯,我们就使用质量堪忧的广日电梯?我们一而再再而三低表达诉求,开发商为什么屡屡打太极。电梯故障关系业主的生命安全,尤其最近湖北荆州电梯‘吃人’事件发生之后,经常被困电梯的我们更是不寒而栗。从去年9月份交房至今,我们交房前后还不到一年时间,在开发商的保修期内,我们的诉求是要求开发商更换电梯。”陈女士表示。
在业主提供的图片和资料中,有业主被困的图片,有女生被夹电梯手流血的图片,也有电梯悬空业主上下不得的画面。陈女士说“电梯入住后经常出现高空坠落现象,最为危险的一次是由17层坠落到14层卡在半空,按钮失灵,急救按钮也失灵。”
而誉品·谷水湾小区二期业主在7月30日晚间目击又一次电梯事故表示:“一位业主突然被困电梯差点心脏病突发,而电梯的紧急按钮也是失灵的。不到一年的时间,我们入住的小区电梯已经成了‘噩梦’。今年最长一次电梯困人事故长达40分钟。大部分小区业主都是年轻人,上有老下有小,老人和孩子都不敢乘坐电梯,孕妇更是不敢使用电梯……”
据誉品谷·水湾小区业主代表提供的一份电梯故障统计表,电梯前后出现故障超过300多次,出现的故障有:电梯急坠、电梯晃动、电梯困人、电梯门关不上、电梯灯坏等问题。
开发商和业主方面都表示,对于小区频发的电梯事故,去年11月份广日电梯曾派维修人员到现场进行整体维修。但业主发现没过多久,“电梯惊魂”事故又继续上演了。
据松江区市场监管局统计数据显示,仅今年1~4月,该小区64台电梯共发生故障106次,其中关人故障7次、门系统故障70次、灯光破坏故障14次、误报故障7次。故障共涉及44台电梯,其中发生1起故障的电梯18台,发生2起的10台,发生3起的7台,3起以上的9台。地产新闻获悉故障发生后,从调取的故障代码看,电梯安全保护装置均起作用,电梯即刻停止运行,故障没有造成人员伤亡事故。
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