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就市民章先生投诉新建路180号尚层生活小区，一住户在楼道内私自搭建，扩充自家的利用空间，致使其他业主也纷纷效仿。小区的楼道属于公共面积，谁都不应该占为己有。可是，尚层生活小区的住户不但私自占用楼道，还煞费苦心地进行改装。11月18日，来到该小区进行调查。
小区物业：没有权利处罚
在小区3号楼3层、4层、7层，可以看到住户利用彩钢板在楼道内私自搭建用于存放杂物。随后，来到该小区的物业，房地产新闻了解到，一位不愿透露姓名的工作人员表示，“当初他们搭建的时候，许多居民反映过此事，但从物业来说，没有权利来处罚，只能规劝。业主不听，我们也无能为力。”
章先生担忧，他们这样做，业主管不了，那么就会有更多的业主效仿，楼房当初是按照规划来盖的，如果家家都要加盖，楼内的承重屋顶每层都被开孔，这样会影响楼的使用寿命，如果这样下去，出现了危险谁来负责？就此事，他已经多次与12319城管热线联系过，一直没有回音。
房管局：物业应逐一上报解决
对此，太原市房管局监察大队许队长表示，楼道内公用面积，谁都不应该占为己有。此外房产新闻获悉，按照物业管理条例，小区内的物业就此事应该逐一上报，而不是一句：“管不了”就能了事，这是对小区业主的不负责。
许队长建议，如果物业不管，那么由小区业委会出面，写出书面申请报告，上报到太原市房管局物业管理处，监察大队会受理，出面解决此事，并会对物业做出相应处罚。
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