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位于山西太原市晋源区的圣湖观澜国际楼盘于4年前开盘销售，如今部分楼房已处于交房期，商品房预售需要的五证却一个也未取得。几个单元业主在一个月前陆续接到通知办理交房手续，然而在开发商的屡次违约之下，大部分业主都选择了拒收。
位于山西太原市晋源区的圣湖观澜国际楼盘于4年前开盘销售，如今部分楼房已处于交房期，商品房预售需要的五证却一个也未取得。几个单元业主在一个月前陆续接到通知办理交房手续，然而在开发商的屡次违约之下，大部分业主都选择了拒收。8日，几位业主道出了他们的曲折买房路。
“大红本可按揭”开发商宣传力度大
圣湖观澜国际位于太原市晋源区金胜镇武家庄村，魏先生得知该楼盘是2009年在一张街头散发的宣传单上。“当时力度非常大，宣传单、广告经常能见到。”另一位业主李先生也说，“本地权威报纸都有它的广告，而且还曾获评年度太原市名盘、十佳楼盘。”
圣湖观澜国际位于太原市城南，然而2009年6月，魏先生却在相距甚远的城北商业街收到了宣传单，其上写着大红本可按揭，位置紧邻华北地区最大的人工湖晋阳湖，环境优美。
当时，魏先生在售楼处，售楼人员介绍，楼房正在打桩，紧邻当时尚在修建的南中环街，发展潜力巨大。问及五证，售楼人员称该盘属政府批准的城中村改造项目，土地证正在办理，其它证件也肯定能办下来。并表示，楼盘开发商是太原市本土第一家开发商，同是老乡应支持本土企业。过几天就是开盘日，现在报名排号，开盘日可享受优惠。魏先生便在售楼处排了号。
楼房未批先售证件“难产”
2009年6月15日，开盘日，魏先生来到了售楼处。他说，售楼处地段好，门面大，开盘仪式规模也大。他购买了套100.89平米的房屋，并签订了销售认购协议。
协议中写明房屋交付期限为2011年6月30日。出卖人逾期交房的违约责任中写道，“自最后交付期限的第二天到实际交付日止，出卖人按日向买受人支付已交付房款价万分之壹的违约金。”
付款方式魏先生选择了银行按揭，“此房于2009年6月15日交齐首付30%，剩余首付70%为银行按揭。”协议中写道。
协议最后手写了一条补充条款：“出卖人承诺在60个工作日内向买受人出示国有土地使用手续，如出卖人在60个工作日内未按时向买受人提供国有土地使用手续，买受人有权在60个工作日后的7天内来办理全额退款手续。”并在其后标明，总房款内已包含了土地出让金。
合同签好，魏先生觉得一件大事办好了。两个月后，他按合同内容向售楼人员询问国有土地使用手续事宜，然而售楼人员解释，证件正在办理，马上就能办下来。
之后魏先生又多次询问，售楼人员一直是这番说辞。直到半年多后，魏先生接到售楼处电话，工作人员说相关部门已批下一份文件，“有了这份文件，国有土地使用手续就快办好了。”
逾期交房近三年
在不停地询问中，很快便到了约定的交房时间2011年6月30日，开发商却没有消息。魏先生又打去电话，售楼人员说，因手续不全，楼盘被停工几次，现在尚未封顶。他们会抓紧时间办手续，争取2012年年底交房，同时也会免去业主一到两年的物业费作为补偿。另一位业主李先生也得到了同样的回答。
然而，到了2012年年底，业主们仍未接到交房通知。售楼人员称楼盘配套的两条道路正在修建，修好后将会交房。
交房时间就这样一拖再拖，期间曾有数百位业主组成业主委会员找开发商维权，却最终无果。
推迟2年半后，2013年11月，有几位业主称接到了售楼处通知交房的电话。魏先生并未接到，便去售楼处询问，工作人员称他们以单元为单位逐一通知，让魏先生回家等候。
大多业主拒绝收房
李先生是接到交房通知的业主之一，李先生说，在售楼处，等待收房的业主不少。售楼人员领业主们看完房，业主却很不满意：楼盘配套设施不全，小区前还是一片土路。宣传单内所写的花园、小学、幼儿园，一个都没有。进入家中，没水、没电、没暖气，“根本没法住。”
收房时应当出示的《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》、《建筑工程质量认定书》、《房地产开发建设项目竣工综合验收合格证》、《竣工验收备案表》，业主们一个也没见到。
开发商还列出了一份收楼缴费明细，尽管没有供暖，采暖费却在其中赫然写明，先前承诺免去的物业费也包含其中。
9号楼业主刘先生说，他所购买的房屋结构发生了改变，本应与厨房、餐厅相连的客厅完全被隔断，与户型图相比，客厅不能采光，光线阴暗。他所在的楼房整个一个单元皆是如此。
选择银行按揭贷款的业主反映，他们接到通知，按揭贷款不能做，他们必须将房款一次性付清才能办理交房手续。
在众多不满下，很多业主都选择了拒绝收房。
开发商：还是一个证都没有
记者来到了售楼部咨询，工作人员介绍，圣湖观澜国际的房子已经销售一空。问到证件，他们直言，现在“五证”一个都没有。尽管证件全无，但工作人员却保证所售房屋为大产权，“证件正在办理当中，什么时候能办下来还说不上来，但是肯定能办下来。”
他们还介绍，公司现有新的楼盘即将开盘，与圣湖观澜国际是同一块地，目前证件全无，但是大红本也是没问题的。
在相关部门记者查询到，该楼盘“五证”确实均未办理。
业主认为，开发商签订合同后，未按规定时间提供国有土地使用手续、逾期交房两年半不按合同予以赔偿、交房未提供相关手续、单方面解除按揭合约，在这一曲折的购房过程中，开发商屡屡违约。
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