日资建材销量暴跌 销售人员消极怠工不推日货

9月是建材市场的旺季，但TOTO卫浴、松下卫浴、大金中央空调等日系建材却销售遇冷。据记者了解，目前，不仅位于东四环、北四环等多家大型建材卖场的日货难出仓，北京家居网等网购平台甚至已经将日系品牌全部下架。

当下，正值建材市场一年中的黄金销售期，但这在几个日资品牌的专卖店却丝毫体现不出来。今天上午，记者在东四环、北四环等大型建材卖场看到，由于正值星期天，每个卖场都有不少消费者，那些专卖店或是忙碌地接待顾客，或是站在门（装修效果图）口及柜台前极力拉客。与之形成鲜明对比的是，TOTO卫浴、大金中央空调等日系建材专卖店却相当冷清。

大部分销售人员围坐在柜台前，有的玩电脑、有的干脆趴着睡觉，即便是顾客进来，也只是用眼睛看着，不主动上前推销，偶尔有顾客咨询也是简单地回答，除此之外，并不做该产品其它功能、优势的一句介绍，但同时又都会主动说明其所售商品为日资品牌。

工作人员的这种消极态度，让原本受钓鱼岛事件影响的日系建材专卖店，更无成交可言。而北京家居网、万家灯火灯具城的松下卫浴、开关、电灯等日系品牌则分别被网站强迫下架或由商户主动关门。

不过考虑到实体店较高的经营成本，记者获悉，从今日起万家灯火灯具城的日系品牌已经重新营业。消费者抵制日货已在汽车、电子产品等方面有所体现，可商家消极怠工却并不多见。“打心里说，我自己都不想买日货更别说卖了！”某大金中央空调的经销商张先生告诉记者，其实销售员消极怠工也是经他授意的。

张先生解释说：“建材市场的同类品牌太多了，日资产品也就那么几个，消费者的选择面很广，而拿我们来说，不卖大金我们还能卖格力！都一样！”至于为什么主动告诉消费者其所售品牌为日货，TOTO卫浴的工作人员告诉记者，是为避免消费者事后发现再退货的麻烦。

据业内人士介绍，目前各日资建材品牌准备在“十一”举办的大型促销路演，都已被临时取消，其中，几个精装房项目的合作也被开发商临时取消。而像大金电器每月例行的日本人巡店，这个月也全部取消了。