近日,皇明太阳能股份有限公司董事长黄鸣惊曝太阳能热水器行业的两大“潜规则”,并称“在太阳能热水器制造业内,绝大多数的产品不安全”。安装在屋顶的太阳能热水器竟然可能危及使用者的生命财产安全?为此,记者今天走访北京的部分太阳能热水器销售点。在采访中,正准备购买太阳能热水器的王先生听记者说起太阳能热水器行业的“潜规则”表示困惑,而太阳能热水器的销售者也表示并不知情。记者随后随机采访了十几位市民,只有一位市民表示今天刚得知这一消息。大多市民都表示“非常担忧”,却“不知道该怎么办”。据了解,黄鸣召开新闻发布会称:“市场上大部分普通的太阳能支架容易腐蚀,坍塌,造成整机报废;同时支架比较薄、比较窄,抗风能力弱。”“许多太阳能热水器在安装过程中用手工剪裁、打火机密封,烧烤不均匀,密封不严,或用电工胶带缠绕,水汽极易进入,通电后容易造成连电起火。”这两大“潜规则”都直接危及消费者的生命财产安全。
不过,业内人士怀疑此举有炒作嫌疑。“从黄鸣召开新闻发布会时的情绪来看,他所提出来的问题可能是太阳能热水器行业目前真实存在的。”家电行业观察人士刘步尘认为,目前太阳能热水器的消费市场主要在三、四级城市,消费者的识别能力相对较差。而中国电子商会副秘书长陆刃波(微博)则认为:“目前来看,整个太阳能热水器产业集中度较低,鱼龙混杂,企业规模较小,确实存在一些不规范生产经营的情况。”记者以热水器存在质量问题为由,致电国家太阳能热水器质量监督检验中心,工作人员告知:“检测费可能比热水器还贵呢,建议你与厂家直接联系。”“消费者与太阳能热水器生产厂家,构成了买卖合同的关系。如果黄鸣爆料的情况属实,厂家对消费者购买的产品有修理、更换、重做或三包的义务。”北京德勤律师事务所律师徐灿建议,各地消费者协会可以对可能存在的太阳能热水器的质量问题进行检测,以保证消费者的生命财产安全。