据最新财经新闻获悉,在警方全力追捕号称中原第一大会所的郑州“皇家一号”在逃人员之际,曾历时400多天侦破该案的河南省公安厅“皇家一号”专案组近日被公安部授予集体一等功。
“皇家一号”内部资料显示,这家公司对其员工管理的严格程度和对底层员工的“人性化”,难以让人想到这是以卖淫为主的“中原第一大会所”。
内部管理严格
相对郑州其他会所,“皇家一号”的福利待遇可谓相当优越,员工不仅有用餐补贴,还有专门的宿舍居住,在冬天还能报销电费。就连上下班,也有专门的巴士接送。
“皇家一号”的员工手册有28页,对内部员工要求非常严格,比如规定员工上楼时客人在前,下楼时客人在后,做不到者即罚款30元。
员工离开客人时,必须先退后1到3步,避免将臀部朝向客人,否则罚款10元。
员工手册里对公关女孩的管理则相对宽松,比如她们可以随时在会所内吃工作餐,不受时间段限制。
在安全保密方面的规定也很严格,员工手册要求除重大事件外,任何人不得拨打110和119电话。拨打110和119,必须要报经经理级管理人员。擅自拨打就会从严处理。
而对于皇家一号的领导层信息,同样属于保密范畴。员工手册称,未经许可授权,任何人不得向外提供公司领导信息、人事、财务、客源等信息。
“皇家一号”还拥有自己的店歌,在《皇家一号我们的家》这首歌里,首尾两段均以“和谐团队氛围好,优质服务人人夸”结束。
据知情者称,但凡应聘到皇家一号的员工,必须要学会唱店歌,还有很多诸如上述如何上下楼的礼仪等。
而保安部的工作更为细密,保安们不仅要对进出的客人礼貌地打招呼,每天还要做好来往车辆登记工作。
流程赏罚分明
一份皇家一号总经理王国友签发的表扬信称,保洁部一员工因拾金不昧获得奖励,皇家一号决定给予其500元现金予以鼓励。
而王国友签发的另外一份通报,则批评了女服务部的一名员工,该员工在客人不知情的情况下点小吃供自己食用,被罚款500元。
这份通报对当事人提出了严厉的批评,称“此行为非常恶劣,公司严禁损公肥私、欺瞒客人”,通报告诫所有员工要引以为戒。
在另外多份通知类的皇家一号内部文件中,管理层曾多次提及要善待员工,要求所有遭遇不公的员工都可以直接找总经理申诉。
同事之间比拼业绩也是不允许的事情,“皇家一号”营销部的两名员工因此被警告,两人当月的所有业绩提成也被全部清零。
在《致兄弟姐妹的一封信》中,总经理王国友向员工重申“以人为本,绝不允许以权压人、官僚作风存在”。
王国友表示必须要尊重皇家一号的每一位员工,他认为职位有高低,但人格无贵贱。如有管理层出现侮辱、谩骂、不公的情况,他就是受害者的坚强后盾。
保洁部的一位经理就因不团结员工被劝退。皇家一号总经理办在劝退通报中,“可以容忍你的离开,但不允许你在其位不谋其政”。
郑州最大的娱乐会所
郑州皇家一号会所,坐落于郑州CBD商务内环,距离国际会展中心不过数百米,四周弥漫着浓厚的商业气息。曾是河南郑州最大的娱乐会所,因涉嫌色情违法行为,于2013年11月被河南警方查处。
2014年10月30日,本案一审在河南省辉县市人民法院开庭,该案中因涉嫌协助组织卖淫罪的十一名被告人出庭受审。据辉县法院通报,11名被告人当庭认罪悔罪,合议庭将择期宣判。2014年11月10日开庭审理被告人吉某甲等7人涉嫌协助组织卖淫一案。和一次庭审一样,因涉及个人隐私,此番法院采取的仍然是“依法不公开”审理。
2015年5月25日,郑州“皇家一号”案在河南省新乡市中级人民法院宣判。其中陈加贵,王国付被判无期徒刑,剥夺政治权利终身。其余9人分别被判处10年到15年有期徒刑,处以8万元到100万元不等的罚款。
有156个包间侍者走气质清爽路线
据今日财经了解,该会所于2012年8月16日开业,总面积3000平方米,有186间K房,从网站照片可以看到,夜总会内部装修得富丽堂皇。网站首页的公告还写着“皇家一号国际公关小费升级……欢迎168cm以上美女咨询应聘”。在名为“郑州皇家一号”的网站上称,“皇家一号国际娱乐会所”于2012年开业,拥有156个包间。在网上曝出的“皇家一号”招聘宣传片,以及网站的图片介绍中可以看到,该会所内部装修极其考究。
而网上“皇家一号”的招聘信息中称,要求应聘的女士身材高挑、形象佳,并称会根据个人形象、身高评定,每班的小费有400元、500元、600元等档次,优异者将会更高。在其面试须知中还注明“穿便装上班,来时需带裙子、高跟鞋,本公司走气质清爽路线,请勿穿着暴露”。其营销员(模特)的招聘启事上也注明,“工作内容:提升包厢氛围,仅与客人互动唱歌、喝酒、玩骰子;协助客户达成宴请目的”。而营销员的待遇为最低400元小费/场,最高可达800元,且“当天结账,可兼职”。
豪奢:硬件超过北京“天上人间”
“皇家一号”此前到底有多火?曾在里面任营销经理的王杰(化名)说:“装修时,单次充卡超50万元的客户就上百人。”“皇家一号”仅装修就耗费了一年时间,大厅和走廊的地面多使用人造玉石。“它的硬件,超过北京的‘天上人间’。”王杰说。“皇家一号”房间按照档次,价格从990元到9900元不等,人均消费都会超过5000元。