微软并购不尽如人意：裁员18000 业绩下滑7%

如今回头看，微软对其带来的负面影响似乎早有所料。只是对于诺基亚硬件部分会继续带来的亏损，微软没有更好的解决办法，而是用史上规模最大的裁员———去掉18000人来应对。

多数并购不尽如人意

近年来，微软似乎总是不停地用“大策略上的不尽如人意”来引发业界讨论，相关的大型整合并购，非常不如人意。2009年7月，美国雅虎公司和微软公司宣布，双方已就在互联网搜索和网络广告业务方面进行合作达成协议。这项协议为期10年，雅虎网站将使用微软新推出的“必应”(Bing)搜索引擎，微软将获得雅虎核心搜索技术为期10年的独家使用许可权，而雅虎将负责在全球范围内销售两家公司的搜索广告。此外，微软还同意在双方合作的前5年中，雅虎网站营业收入的88%归雅虎所有。然而多年过去后，谷歌仍然牢牢掌控了美国搜索市场，市场份额几乎保持在2/3左右。微软和雅虎的搜索份额之和，并未发生实质性变化，两者的合作甚至陷入了司法纠纷。

收购Skype，似乎并非一件性价比较高的杰作。2011年5月，微软宣布以85亿美元收购Skype。该交易是微软截至2011年为止进行的最大规模的单笔并购交易。收购后的7个月中，尽管使用Skype服务的用户数量每月增长26%至近2.5亿，但到目前为止，从全球范围来看，其跨区域拓展基本陷入停滞，在用惯了“免费”的中国市场，更无法打开局面。

在平板战略上，2012年6月，微软在美国洛杉矶正式推出了自有品牌Surface平板电脑，这一被外界视为“在对苹果iPad的嫉妒驱使下做出的奇怪决定”，一直未能获得用户喜爱，而这也对微软的长期OEM合作伙伴产生了一定影响。由于销售疲软，在2013财年第四财季财报中，微软为其减记9亿美元———SurfaceRT平板电脑“库存调整”导致了9亿美元费用支出。这一投资案例，被外界总结为“不务正业”：微软并没有发展自己最擅长的业务，而是一直不断地试图扩大其自有硬件设备的开发和销售。

去年3月15日，微软正式关闭即时通讯服务MSN。除中国大陆地区之外的全球用户将被转至微软2011年收购的网络视频及语音通讯服务Skype。2013年11月22日，微软Zune商店关闭。关闭后的Zune商店将不再提供任何内容的服务，已经购买的TV内容将转移至XboxVideo。当年微软推出Zune播放器，其目的就是要打破苹果在音乐播放器市场的垄断局面，Zune也被冠以“iPod杀手”的美誉。但事与愿违，Zune的表现让整个业界感到失望。

2013年9月3日，微软宣布以54.4亿欧元(约71.7亿美元)收购诺基亚手机业务及其大批专利组合。一年后的今天，诺基亚为微软新增了19.9亿美元手机硬件部分营收，但同时带来了6.9亿美元的亏损。

微软痛失的机会何在？

2010年间，微软灭掉了很多重要的孵化项目。这间接导致互联网和移动业务相关的高管不断离开。而在平台开放方面，眼睁睁地看着谷歌抢走大片用户。

这年的5月25日，微软宣布娱乐与设备部门两大高管RobbieBach和J.Allard离职。48岁的Bach在微软任职长达20年，是四大事业部门的总裁之一，而41岁的Allard是Xbox游戏主机和其它微软消费者计划的幕后策划者。微软此刻正逢重大关键期，当年预定将推出支持Xbox的“ProjectNatal”附加组件，并升级移动电话软件，以防止手机市占率进一步遭到苹果iPhone与GoogleAndroid手机的侵蚀。同年9月22日，微软移动服务部副总裁BrianArbogast正式离职。其在微软工作了24年，曾参与Access、VisualInterDev、VisualStudio、MSDN、WindowsLiveDeveloper及通讯平台的开发。虽然他们的继任者并没有轻易放弃移动互联网领域，但远远无法抵消核心人物离去的影响。

2014，微软宣布Windows操作系统将对屏幕尺寸小于9英寸的设备(包括智能手机和平板电脑)免费。外界认为，这算是微软走出的正确的一步，可惜实在是太晚了。如果在安卓(Android)操作系统刚刚兴起的2008年，哪怕是到了2010年Windows免费，微软都还有挽回的余地。如今，安卓已经占据了全球手机操作系统80%以上的份额，苹果的IOS操作系统仍然把持着高端市场，而微软却连一个完整的生态系统都没建立起来。

很难相信消费者仅仅因为Windows免费就开始使用Windows，因为安卓本身也是免费的，而且早就有了很好的使用体验了。安卓的普及逼得曾经的手机老大诺基亚都不再一心一意做Windows手机，而是推出了支持安卓的NokiaX系列手机。通过免费就能打动消费者？恐怕很难。而如果消费者不买单，开发者和OEM厂商仍然不会在Windows上投入更多的资源。

未来的变局

尽管受到收购诺基亚带来的负面影响，但最新公布的财报依然不乏亮点：微软面向企业的Windows、Office软件销售依旧强劲。

另外，受益于Office365和Azure上超过100%的增长，微软云服务保持了高速增长的态势，在2014财年再次实现了翻倍增长，达到了44亿美元的年收入。

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