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据内部消息，微信计划在订阅号、服务号后推出企业号，杀入企业服务市场。据说在账号完成认证后可以将员工微信导入、微信打卡、微信报销、微信会议等功能都可以在微信上完成，以此布局基于互联网的企业级软件行业。消息一出，一片赞誉，但丁哥本着业界良心，对不了解企业互联网市场的朋友们要浇一浇凉水。本文将全景扫描企业互联网的服务市场！
消费互联网如火如荼，京东、聚美优品纷纷上市，阿里黄雀在后。无论是娱乐、电子商务、互联网金融，都是在C端消费者发力。而企业互联网市场却一直不温不火，缺乏关注。风险投资不愿投钱，企业的互联网服务市场也就依旧不成熟。2014年开始，企业互联网服务市场开始有所升温，移动互联网和云计算的爆发给企业互联网带来了飞跃转型的契机。
无论你是一个企业的CEO、还是人力资源经理，CIO、或者是一个普通的销售、项目经理，你都应该仔细阅读本文。文章写的是企业互联网服务的市场格局，实际上也就是帮助大家普及如何用最新的互联网工具提升企业运营和管理的效率。
企业互联网服务市场在国外已发展成熟
我们都知道中国互联网有个CopytoChina现象，就是把美国成熟的新互联网模式复制到中国。但在企业互联网服务市场，这就变得很有挑战。因为相比较消费者C来，中国的B跟美国的B相差更大，市场更不成熟；而相对成熟的市场又很容易被美国公司的解决方案所服务。
就拿Word这个软件来讲，WPS干了这么多年，也到不了微软的一个零头，以至于雷军最后需要通过小米来打翻身仗。美国服务餐饮企业的订座软件OpenTable，在中国没有一家企业能干成这个事情，连大众点评都干不了，可见中国企业互联网服务市场成熟度跟国外的相差程度。
既然我们说国外已经形成了成熟市场，让我们看看这个领域内都有哪些知名的玩家们。
IBM——整合硬件、软件、业务咨询和IT服务，提供完整、全面的业务解决方案。其“让我们共建智慧的地球”的口号征服了各种高大上企业客户。具有传统的硬件优势，在大型服务器领域占有极高话语权。
甲骨文Oracle——全球最大的企业软件公司，总部位于美国加利福尼亚州的红木滩，1989年正式进入中国市场。甲骨文的产品包括服务器，数据库及软件工具（主要竞争对手是IBM、微软），企业应用软件（主要竞争对手是德国SAP）和Oracle职业发展力计划。
SAP——成立于1972年，总部位于德国，是全球领先的企业管理软件解决方案，其产品是全世界排名第一的ERP（企业资源计划）软件，可以为各种行业、不同规模的企业提供全面的解决方案。
黑莓BlackBerry——黑莓是加拿大的一家通讯公司，独家提供BBM/BIS的通讯服务，具有安全、稳定、可靠的特点，2001年因快速传播911事件的现场图片一举闻名，并迅速赢得美国商务人士青睐，在苹果手机问世之前是美国政商界最受欢迎和信赖的通讯工具。这几年随着智能手机和移动互联网的发展，黑莓开始走下坡路。
微软MicroSoft——比尔盖茨创立的全球最大的软件公司，在个人桌面操作系统方面占据绝对的优势；但在企业服务层面一直被Oracle这样的厂商压制。微软的Office软件是全球企业使用最频繁的文字处理软件，微软甚至推出了基于云端的Office365希冀进一步加强企业的云办公服务。
Yammer——2008年推出的一个企业社会化网络服务，有投票、聊天、活动……的功能，是“企业社交”类产品的先驱，开启了国内以明道为代表的一批模仿者。
SalesForce——Salesforce属于近年异军突起、是全球按需CRM解决方案的领导者。有另外个名词大家更熟悉SAAS，Salesforce算开创了软件即服务的先河。它拥有业界无可比拟的客户成功率。当前，全球有29,800多家公司和646,000名注册用户正使用Salesforce的强大功能分享客户信息，以及开发具有更高收益的客户关系。
国内企业IT服务的发展
前文叙述了国外比较成熟的企业互联网服务市场，那么中国的市场又是怎么样的呢？
实际上，中国企业目前在互联网服务方面的发展依旧比较缓慢。大部分企业无非是两样，第一是金蝶，用友这样的传统ERP式财务软件。我们可以简称为传统软件，也就是自己建服务器，做重型应用。其他厂商还有“办公自动化”口号而崛起的泛微、致远等，他们做的是协同办公（OA），还有王志东（新浪创始人）早年个人主导开发的国内首套商用协同软件“竞开协同之星”（GK-Star）和竞开系列协同软件。这些都属于传统软件范畴。除此之外，企业的另外一个必用的工具就是Office系列了。然后再通过QQ或者Email等方式进行沟通。可以说，大部分的企业的IT系统都是这样的。
QQ因为娱乐化的本质会很多企业老板很头疼。对于腾讯来讲，一度用RTX这样的套装软件来打企业市场，以此和个人市场进行分离。RTX最后还是被腾讯放弃了，最根本的原因是套装软件依旧属于传统软件范畴，需要安装，缺少云端能力，出了问题无法进行到位及有效的客户服务。恐怕没有读者会质疑腾讯的云端能力，但RTX确实没有在这方面发力。
实际上企业互联网是目前企业服务市场的一块蓝海。应该说从各类传统的套装软件往互联网化的转变过程中，现在正是一个方兴未艾的时期。各家已经开始兵刃相见。前年就曾发生过IMO状告腾讯的故事，缘由是以企业即时通讯切入到企业服务市场的知名厂商IMO认为腾讯抄袭了IMO的产品。为此双方甚至把产品发布会开到了同一个酒店，两边员工几乎发生肢体冲突。IMO这家公司，是金沙江投资的。金沙江的老大丁健亲自看中的项目。丁健在这个领域找了很久，终于找到了原来在中国电信做企业互联网服务平台-商务导航的乔月猛，那个时候乔带领他的团队已经在电信级企业IM市场拼杀了数年。
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