苹果公司周五表示,将为iPhone5中存在问题的开关按键进行更换,这一问题影响了“一小部分”iPhone5用户。
苹果公司在用户技术支持网页上表示,2013年3月之前制造的iPhone5都可能会受到这一问题的影响。出现问题的按键可能无法正常工作或
偶尔失灵。苹果公司并未表示,有多少部手机存在这样的问题。用户可以在苹果公司网站输入iPhone序列号,以查看手机是否需要返修。问题
手机的用户可以将手机拿回苹果零售店,或邮寄给苹果。此问题覆盖全世界范围,包括中国用户。
最新资讯动态,苹果公司发言人特雷萨·布鲁尔(TeresaBrewer)表示,将向问题iPhone5的用户免费提供这一服务。苹果公司很少开展大
规模的产品返修,而iPhone出现问题的情况也很少见。苹果公司一直以硬件工程和设计为傲,尤其是iPhone这款营收贡献超过一半的旗舰产品。
在2010年的“天线门”事件中,苹果公司最终承认,在某种握持方式下,iPhone4的天线设计导致信号不佳。
太原代办资质该公司随后提供了免费的外壳,以解决这一问题。
苹果公司于2013年下半年开始销售iPhone5s和iPhone5c。今年第一季度,受益于日本和中国市场的火爆,苹果公司的iPhone销量为4370
万部。