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多家银行对客户的睡眠卡进行自动销户 长时间不用借记卡将会倒欠银行钱

发布者:飞翔的猪                   我要评论(0)
通过电话采访多家银行的客服人员,我们了解到,目前多家银行都会对客户的睡眠卡进行自动销户,一些长期不用的借记卡内余额不足时,因为要不断扣除年费,最后甚至会欠银行的钱,但此种情况并不影响个人信用,而且,如果不是客户主动去银行销户,银行一般也不会向客户追缴欠款。

  渣打银行日前在其官网发布公告称开始对个人客户的长期不动账户进行销户处理,那么其他银行是否也会对所谓的“睡眠卡”进行相应处理呢?通过电话采访多家银行的客服人员,我们了解到,目前多家银行都会对客户的睡眠卡进行自动销户,一些长期不用的借记卡内余额不足时,因为要不断扣除年费,最后甚至会欠银行的钱,但此种情况并不影响个人信用,而且,如果不是客户主动去银行销户,银行一般也不会向客户追缴欠款。对于多年不用的借记卡,该行不会将其转为睡眠卡,也不会销户,而是在20年期限后,该借记卡将被转为过期卡。已取消睡眠借记卡业务,如持卡人需注销必须本人持身份证和银行卡去网点柜台办理。同样不会转为“睡眠卡”,对于超过一年没有使用且余额在100元以下的借记卡将转变为小额不动户。而处于小额不动户状态下的借记卡实际上是处于一种不正常的状态,持卡人凭证件到柜台激活后仍然可以继续使用。账户连续24个月以上没有收支记录,客户所有账户余额均为零,将进行系统集中销户。不过持有长期定存理财产品贷款等非活期存款产品的客户除外。



  所谓“睡眠卡”,是指有一定的时间或者在一个时间段当中没有使用的卡。比如新申领的卡都没有做启用功能的,没有激活的卡,或者在启用以后,一年以内都没有用一次的卡,称之为准睡眠状态或者低使用状态或者很少使用的卡。对银行来说,“睡眠卡”的存在给银行带来了诸多烦恼:“睡眠卡”长期不动,却占用了银行大量的网络资源,而且银行系统要定期给“睡眠卡”自动计息,久而久之,会给银行的网络系统带来重大的负担,也加大了银行的管理难度,更重要的是不能给银行带来任何收益。对于长期没有任何交易的借记卡,目前各银行比较普遍的做法是自动将其转为“睡眠卡”。如果账户没有余额,持卡人也未主动销户,银行可能自动销户。但各家银行对销户时限没有统一标准。比如工行对欠费一年半的卡自动销户,农行对欠费18个月的自动转为“睡眠户”,中行则对余额为零且3年没用的账户销卡。

  据了解,对于一些长期不用的借记卡,一些收取年费、小额账户管理费的银行会在余额不足时,不断扣费,直到扣光为止,甚至还有可能产生欠费。但是,对于这种欠费,部分银行在销户时一般不会对客户追缴欠款。比如工行,账户当季日均余额不足300元,该账户就会被银行自动扣收每季度3元的管理费、10元年费。欠费一年半,银行自动销掉账户。不过,如果客户恢复使用此卡,则需补欠费。交行则表示,借记卡每年会被收取10元年费,如果连续2年没有扣到年费,那么银行会为客户自动销卡。但是,如果客户主动去银行柜台销卡,则需要将欠费补上。睡眠卡欠费会不会影响个人信用?记者了解到,目前所有银行对借记卡所欠年费或小额账户管理费,都不会上报央行征信系统。银行工作人员告诉记者,借记卡目前还未列入个人征信系统中,因此不会影响到个人信用。相关人员还是提醒,应该对自己的银行卡进行清理,那些不需要的卡,如果有余额应该尽快取出然后销户,以免被扣除年费。此外,银行工作人员还提醒广大市民,“睡眠卡”对储户来说存在不少潜在风险,比如银行卡遗失、被他人盗用、个人信息泄露等。对于“睡眠卡”,持卡人应该谨慎对待。不要贪图一时方便,应该采取合理方式进行处理,以避免潜在风险。

标签:银行 睡眠卡 借记卡 2012年10月15日 09:02    [查看原文]   
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