广州百货业上演三折救市 吸引大批民众前往

　　在刚刚过去的周末，广州多家百货接连上演了史上最低折扣促销，折扣由持续了多年的全场五折变成低至三折，虽然促销现场让消费者群情汹涌，然而，羊城晚报记者在调查中发现，促使广州商业生态发生巨变的催化剂除了宏观经济不景气外，线上销售的冲击已在加速消费习惯转型。业内担忧：线下百货的应对之策到底能否见效？线下商业生态的困境何时才能破局？继上周五广州友谊推出3.8折内购会后，第二天广州的王府井百货、广百北京路店等百货商店也相继推出3折起大促销。

　　记者在现场看到，王府井百货此次的三折促销活动从周六下午六时开始持续到凌晨。打折十分给力，服装、女鞋类大部分商品3折，皮具箱包4.5折，会员还享受折上8折的优惠，几乎所有专柜都有折扣。就连平时很少打折的牌子也有5-7折不等的折扣，如羊毛衫部分指定商品也有5折优惠。

　　如此低的折扣吸引了大批市民前往，王府井店内人头攒动，每一层楼的收银台都大排长龙。不过，打折让不少消费者产生质疑：现在打折促销一次比一次折扣大，打三折都可以，那品牌商和百货之前不是很有赚头？对此，多家百货的相关负责人对羊城晚报记者表示，其实，做这么低的折扣对百货来说是无奈之举，因为很多品牌已经“顶不住”，必须加快回笼资金。“如果百货的商品三折销售的话，百货的利润已微乎其微。如果百货做三折促销，销售量达不到一定的额度就会亏损。”有百货资深人士透露。

　　而对于服装品牌来说，三折到3.2折是大部分服装品牌商的盈亏平衡点，要高出这个折扣才能有钱赚。“因此，我们拿出的三折货品肯定不会有新货。有的还是几年前的库存。就是希望清货换取更多的现金。”有品牌商透露。广州百货业的折扣促销已从全场五折转为三折，而且大型百货的促销频率不断增加，有消费者反映，以前几个月才碰上一次大折扣，现在几乎每个月都有百货店做大优惠，而且经常几家百货同时对垒。

　　百货业促销战的升级背后不难看出行业正被消费低迷的暗雾笼罩，不少业内人士感叹：“市场竞争激烈，短期销售压力较大。”记者查看多家百货的上半年报发现，大部分百货的利润出现下滑。如广州友谊净利润同比下降5.39%，广百股份净利润同比下降9.04%，而北京65家重点百货企业上半年销售负增长企业超过30%。老牌百货王府井今年上半年营收虽然实现了10%的增长，但主要得益于新店开业，老店的增幅只有1%。

　　“宏观经济增速趋缓、物价高企，对消费需求和信心造成影响，而网络购物又对传统零售业形成一定的冲击。今年下半年，零售业的低迷状况预计难以发生根本扭转。”不少接受采访的百货业人士如此表态。更让百货业人士担忧的是，当前的消费习惯正在转变。许多年轻的消费者往往在百货店的专柜试好款式和码数，然后到网上淘宝。

　　羊城晚报记者对比线上、线下部分产品价格发现，在网上专卖店的价格确比实体店便宜不少。比如化妆品，除了自身网店销售有优惠，各种化妆品团购网站的价格也比实体店低。如美宝莲一款眼线膏，在广州的多家百货公司、屈臣氏的专柜要卖到89元，而美宝莲天猫商城给出的价格是75元，聚美优品的团购价是79元，乐蜂网的价格则是76元。除了聚美优品、乐蜂网，还有其他的团购网站如唯品会，也定期推出进口化妆品的团购活动，大部分都有7、8折的折扣，而百货的实体店即使打折，也最多是买多少送券，很少直接打折，折扣的优惠度也不深。

　　运动品类也如此。百货的运动鞋一般折扣较少，而在各大鞋类品牌的网上店铺以及好乐买、优购网等团购网站，记者发现打折的运动鞋不但品种更多，折扣幅度也更大。如耐克，在本周末均参与了广百、王府井的折扣活动，只对部分商品打7折。而在耐克的官方专卖店，很多运动鞋有8折优惠，好乐买上有的新款运动鞋最低也打了7折。而富安娜的一款印花六件套床上用品，王府井专柜售价为1880元，网上销售1504元，富安娜在天猫上的专卖店只卖1080元。

　　中国电子商务研究中心发布的最新2012年(上)中国电子商务市场数据检测报告显示，预计到2012年年底中国网络购物用户规模将达到2.73亿人。华融证券日前就发布百货行业研报称，百货目前正处在模式转型期，传统“地主”式的经营方式正在面临线上商务加速膨胀的冲击，传统百货对渠道的掌控力、未来营业利润率、现有百货公司市场占有率都将出现下降。那么，面对惊人的网购市场，传统百货光靠促销能否抵抗？

　　“我们也非常担心这种无休止无底线的价格战。”广东商学院流通研究所所长王先庆认为，现在整个宏观经济不景气，对零售业来说是巨大的考验。“不管接下来的是‘金九银十’，还是年底要冲销量，零售企业都应该保持冷静。因为整体的购买力降低，消费动力减弱，消费的下降是必然的。靠同业之间或线上线下的价格战都是对企业的损害，谁也消耗不起。”王先庆认为，百货应该在降低同质化，提供多元化服务，高品质服务方面下工夫，实体百货销售方面的体验也是线上销售无法提供给消费者的优势。