不同于传统的营销做法,内容营销以场景故事形式提供解决方案,帮助用户解决实际问题,建立与培养用户的信任,当用户对企业的信任值达到一定水平,用户会自发地要求从你这儿购买产品和服务。
在传统媒体时代,内容产出及传播渠道被少数的主流媒体把控,企业营销推广不得不依赖主流媒体。而在新媒体时代,信息网状交互传播,人人都可生产内容和自成为媒体,故企业可以构建自己的自媒体。但是,企业要真正地搞懂内容媒体的内涵与意义,不是每天发布产品信息、企业新闻、行业资讯等泛泛内容,而是要构建自己产品背后的用户真正想要的内容,能帮助用户解决实际问题,久而久之建立与用户的信任关系,从而用户能接受你的产品与服务。
因此,企业要做好内容策划和营销方式,构建基于内容营销的新消费场景,通过有趣的标题和有内涵的信息,更好地吸引用户的注意,继而通过持续内容场景搭建与维护,强化用户对产品价值的关注,弱化用户对价格的关注,促使其产生信任后的消费。
如此看来,内容营销其实是一场长期的持久战,而这种持久战打的绝不仅仅是靠各种的内容创意,而要靠有匠心的内容体系规划、产出与执行。企业在做内容营销时,要专注于自己主营产品的内容领域,在这个领域中不断精耕和运用,成为这个领域的头部。
所以说,企业能产出好内容是非常强的隐性竞争壁垒,因为内容这个东西毕竟有艺术和专业的成分存在,它没有一个通用的生产标准,很多时候像“打通了任督二脉”,通了就是通了,没通就是没通。其实,企业内容营销,就人一样掌握某项专业知识,要么已学会,要么不会,很难存在会与不会之间的状态。好的内容是需要靠时间打磨与沉淀的,不断进行试错所堆叠出来的竞争壁垒,无法用资本力量快速复制,无法用创意实力去弥补,故此这个隐性的竞争壁垒也就成了企业产品的护城河。
笔者威廉(技术营销人)