在过去的40年中，您可以看到中国经济发展迅速，商人似乎占据了主导地位。各地的商人都在开花。自阿里成立以来的20年间，马云的愿望是使世界各地的生意变得容易。当中国真正进入互联网时代时，业务是如此简单。2020年实体倒闭只是开始，未来大量生意人将消失：想生存必须转型！

40年前，我们开始实行市场经济，在海上开展业务的趋势在社会上出现了。那时，做生意只需要勇气。那些敢于行动成功的人赚了第一桶金，走上了商业和创业之路。存在传统商人（商人）是因为它们充当了从制造商到消费者的桥梁。存在的价值是为了加速商品的流通，但它们并不能增加商品的价值。这仅剩下的价值它将被互联网完全取代。

无论是实体店还是在线商店，获取客户的成本都在不断增加，同质化严重，竞争机制加剧。因此，如果想在将来生存，则必须通过集成多个方案来转变和提高整体性能。对于实体，必须将其与在线和社交方案集成，以创建社交+零售模型。对于电子商务，必须通过社交场景将其与社交场景集成，以增加用户的粘性回购率和裂变增长点。

如今，随着产品的激增，每个人都不再缺少物质产品，而是缺乏精神需求。客户的消费决策也已从价格和质量变为内容为导向。除了电子商务和实体，我们还应该注意社交场景的流失。和销售。为了获取大数据来获取用户和整体运营，有必要依靠各种前端应用程序APP与CRM、ERM、以及整合经营流程。

在未来实体想要生存，不再是在店里等客户，而是将实体用作客户门户和体验场景，通过应用程序连接消费者，并实现商品寻找人。目前，所有主要的新零售项目都将采用类似的方法来规划未来10年的市场。因此，作为实体商人，未来想要生存，不想做数字化转型，做新零售布局，才能抢占未来的市场机遇。

来源：刘德红杂谈

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