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略施小计解决员工懒惰问题

员工懒惰自然得要想办法解决,无数事实告诉我们,光靠所谓的自觉是不可能。诸如考核,绩效或是激励的作用也是有限的。当然了,冰冻三尺非一日之寒,从根本上来看,得要从公司整体的管理和结构上来解决,不过,这样需要花费的时间较长,成本也很高,很多老板是等不及的。其实简单快捷的方法也还是有的…

员工懒惰自然得要想办法解决,无数事实告诉我们,光靠所谓的自觉是不可能。诸如考核,绩效或是激励的作用也是有限的。当然了,冰冻三尺非一日之寒,从根本上来看,得要从公司整体的管理和结构上来解决,不过,这样需要花费的时间较长,成本也很高,很多老板是等不及的。

其实简单快捷的方法也还是有的,这里小编就给各位企业的老板们介绍一种简单的三步骤方法,能在一定程度上迅速缓解员工懒惰行为。

第一步转移劳动关系

新劳动法实施后,用工必须得签定劳动合同,还得为员工购买社保,不管老板是否舍不舍得这笔钱,都得照办,不然的话,员工一旦告到劳动监查部门,可就够你喝一壶的。这对老板来说,花点钱倒是小事,最麻烦的还是辞工。把明显不合适的人辞退了,还要给人家补这个钱补那个钱,而且还不能随便开除,这实在窝心上火。在有些老板看来,这劳动法反而更加催生了员工的懒惰思想。

人之所以存在懒惰情绪,必然是以安全感作为前提的,解决员工的懒惰情绪首先就得打破员工的安全感,人一旦失去安全感之后,必然会紧张起来,当然,这也得有个尺度,一方面不能违法,另一方面不能搞过头,这里有个很简单且又合法的办法,就是把员工的劳资关系转移出去,新劳动法实施后,各地都出现了许多人事外包公司,类似于以前的对外劳动服务公司,由这类公司和员工签定劳动合同,购买社保,再把员工派遣到各公司去上班。从劳资关系上看,员工是人事外包公司的人,当然,这仅仅只是关系上,该去哪儿上班还是去哪儿上班。对老板来说,省去了与员工签合同,跑劳动局办社保之类的杂事(这也是一笔不小的成本),若是要辞退,直接通知人事公司即可,即便发生什么劳资纠纷,也是由人事公司出面来解决,当然,老板所要做的,就是要支付一些服务费给人事公司(一般行情是每人一百左右)。在老板把员工的劳资关系全部转给人事公司之后,虽然对员工的个人权益保障和收入没什么影响,但是,由于隶属关系的变化,以及被随时辞退的可能性增大(关键是被辞退了之后,也没办法找老板去理论),这样安全感立马就被打破,也不再敢和以前一样散懒,精神自然就紧张起来,并且会马上开始关注老板下一步打算,会不会影响到自己,甚至自己会不会有被老板开掉的可能。从安全考虑,员工的态度会安分一点,工作也会积极一点。

第二步新人露面

老员工懒惰的另一个原因是感觉到自己在公司里是有价值的,自己的工作尚不具备可取代性。换而言之,要是自己撩挑子不干,在短时间内是没人能接起来的,这点也是构成了员工懒惰的资本。而要解决这类懒惰现象的思路也很简单,就是采取一定的行动,让老员工明白,即便是自己撩挑子,对公司业务也没什么影响。

具体的做法就是让新人露面,这新人露面的方式主要有两种,一是招聘新人入职,同时,在现有业务人员群体中,选几个尚未被严重污染的人,组成新团队。当然,这新团队一定要体现出与老团队的区别,例如在产品划分、市场划分、业务会议等都单独召开。若有条件,连他们的办公地点都分开。新团队的组建,一定会对老员工产生直接性的压迫感,若是说劳资关系转移只是前奏的话,那这新团队的组建可就是现实的压力了,并且新团队的产品划分和市场划分,已经开始显现出对自我价值的取代了。由于业务会议是单独召开,他们在商量什么,老板给他们下达什么指令,自己没办法全部掌握清楚,心里不免更加忐忑不安。若是暂时招不到合适的新员工,那就用第二个办法,从储备的角度出发,接触一些新人,暂时不正式把他们招进来,但让他们开始接触公司,例如进公司参观、查看目前网点、参加业务会议、查阅公司资料等等,为进公司打好基础做好准备。这在老员工看来,性质上与新人直接进公司没什么区别,一般在这种情况下,老员工很容易产生找老板谈一谈的想法,目的就是想知晓老板对自己的看法和下一步的打算。若是老板遇到老员工主动申请与自己谈心,一律回复:“正好,过几天我也要找你”。

第三从脑袋到书面

什么叫从脑袋到书面,就是把员工存在脑袋里的东西,都倒出来写在书面上,例如客户资料、操作流程以及经验、市场规律、历史事故、策略技巧等等。在前两步走完后,就开始做这一步,划分出若干个大类出来,把相关的空白表格做好,要求全员参与,尽量要求写详细,硬性的要求员工把脑袋里存的这些东西都倒出来,这些资料和经验都属于公司,就应该都拿出来进行汇总,从中整理出更加有效的工作流程,分析出客户和产品的价值贡献,这对老员工来说,等于就是把自己混饭吃的家伙全给交出来,那以后老板要把自己开掉,还不是分分钟的事情,可要是抗拒不执行,或是敷衍了事,那就等于直接和老板激化矛盾,彻底向老板摊牌。不过考虑到劳资关系已经转移,新人逐渐在接手,即便自己提出不干,老板也断然不会真正挽留。在这种情况下,老员工往往会主动向老板申请一个单独沟通的机会,起码向老板诉诉苦,说说自己这些年来在公司的贡献,再说说自己的负担之类的。当然,老板先得向员工解释清楚,为什么要做这些工作,理由是很充分的,公司要向正规化发展,管理要科学化、流程化,希望大家及时调整自己的状态,跟上公司发展的步伐。

此三步骤方法前后执行时间约一个半月到两个月,操作步骤简单,安全系数高,且投入费用有限,具有较强的可控性,可谓治理员工懒惰性的“必杀技”,各位企业老总可考虑一试。



(教育责编:彭丹丹 )
标签:解决员工懒惰问题 解决员工懒惰问题 2014年05月11日 08:39   [查看原文]  
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