说起阿里巴巴的企业文化,大家都不陌生,而且总是被津津乐道。
但是,
聊得热闹有用吗?
关键是你学会了吗?
你能在你的公司里用得到吗?
学以致用,才是核心。
在此,我给你分享,那些天天讲阿里文化的培训大师们,都没有讲的两条核心内容。
阿里的企业文化被热议的原因有很多个,但是总结起来最主要的应该有这三条:
1、马云引进了金庸小说的人物作为花名,让阿里巴巴充满了江湖气息,这也使得阿里的文化在严谨之外有了不少的活泼的气息。如,价值观由原来的独孤九剑,现在精简为六脉神剑。
2、国内外,很少有一家企业像阿里巴巴一样,把企业文化放到如此高的地位,并会抓住任何重要的场合都要布道阿里的企业文化,高举高打。
3、关键的是,阿里巴巴真的把企业文化落在了实处,马云并不是说说好听的,他真的把阿里的企业文化价值观,扎扎实实的落地了。并严肃处理了几起因为违反企业文化的事件,让大家看到了阿里巴巴践行企业文化的决心。如,2016年因为几个员工通过技术抢了几盒月饼,竟然被直接开除,在网络上引起了大量的讨论。
于是,很多企业就纷纷效仿,学习阿里的企业文化。
不过,大家知道,很多企业仅仅是学了个皮毛,只是把企业文化的内容做成精美的条幅和广告牌,贴满了公司的墙壁。
最后,学了个四不像,白白折腾了半天,让员工也是很心累,感觉很滑稽。
干货时间到:
下面就分享这两条,直接影响公司企业文化是否能落地生根的法则:
一、阿里“六脉神剑”价值观的考核是如何分类的?
很多人听说阿里的企业文化是考核的,那么,这六脉神剑的考核轻重是怎么区分的呢?会不会只要有一项不符合,就会被开除呢?
带着这些疑问,我们来看下。
这六条价值观分为三类:
第一类,只要违反就被开除:
客户第一和诚信是价值观里最高级别的两条。
不管你是谁,只要违反这其中的一项,一定会被开除。
举例,曾经有一个业务经理,业务做的非常好。阿里当时有要求业务经理填报每天的工作日志。然后,阿里会安排人抽查工作日志的情况。一次,这个业务经理被抽到了其中一天的拜访日志。督察人员打电话给客户,询问当天业务经理上门拜访的情况是否满意的时候,客户说,那天业务经理并没有来拜访他,而且他也来不了啊,因为当天在刮台风,我们都没有开业。
这下好了,就因为这一条虚假的拜访记录,这个优秀的业务经理被开除了。
因为他违反了阿里的诚信这条价值观。后来,客户亲自来阿里公司为这个业务经理求情,说就这天没来,其他时间都来了,服务做的很好的。但是,最后,阿里的决定依然是开除。
我想,这么“小”的事,在很多公司,基本是不会做这样的处理的,只要业绩好,都可以接受。
第二类,加减分项
团队合作和拥抱变化是价值观里的两条加减分项。
这两项,你做得好,会被加分。做得不好,会被扣分。加分和扣分当然会直接影响你的绩效分数,即影响你拿奖金的多少。
第三类,加分项
敬业和激情是只加分的项目。
这两项,你做得好会被加分,做得不好也不要紧,只要你能胜任和完成你的工作也是被允许的。
为什么,这两条不会被扣分呢?
举例,如果一个员工天生就是老成稳重型的人,但是他的能力很好,基本上能很好的完成自己的工作,那公司也不能因为人家不够激情就给扣分吧。
二、阿里的企业文化考核方式是什么?
这一条可能是很多人摸不着头脑的点,企业文化那么虚的东西,怎么考核呢?
它不像销售额,目标是100万,实际达成80万,很明显就是没有完成,考核起来非常的明了。
那么,阿里的企业文化是怎么考核的呢?
阿里是通过自评+讲故事的方式来考核。
具体就是,每个被考核员工,对应六条价值观,对自己的所作所为做一个点评,并给自己一个评分,然后提交到主管,主管再给该员工一个评分。
当然,员工对自己的评分要有依据,即,每一条对应的价值观要得分,你必须有一个真实的案例写出来。
比如,团队协作这个项目,你做了哪些具体的案例,这个需要你把当时的案例用故事的形式讲出来。和哪个团队哪件事上你做了哪些事情,要表明你的功劳。
鉴于此,阿里曾经一度每到月底填写绩效考核表的时候,就会出现大量的好人好事。大家都抽时间去别的部门寻求帮助别人的机会,加班加点的帮助别人。
然后,有人会说这是不是太形式主义了。
马云的解释是说,做好事嘛,做着做着就习惯了,当大家习惯做好事的时候,这些价值观就落地了,企业文化就形成了。
所以,一家企业文化的落地,并不是看你讲了多少,讲得多好。
关键的是这两条:
1、有没有考核?即,有没有与他的奖金和晋升挂钩;
2、有没有训练?即,通过考核、引导让大家习惯于按照企业的价值观做事。
于是,长期坚持下来,企业文化就形成了。
你学会了吗?
对于此,你怎么看
(来源:职场见解 )
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