15日,一则“北京天安门租‘天价凳子’看升旗踩一次50元”的新闻引起了网友关注。另类文学报道称,在天安门出租凳子的生意给这些商贩带来了每日超700元的收入。其实,出租凳子只是景区周边小贩众多“致富”手段中的一种,而全国各种各样的景区也为其周边的小贩带来了各种各样的“生意”。
把凳子出租给游客观看升旗仪式,这样的“生意”应该算是天安门周边小贩的一个“特色”了。媒体调查称,这些反复回收利用的凳子在天安门供不应求。“仅仅不到10分钟,某小贩的20多个凳子就全部租出去了。”
这篇报道显示,出租凳子的价格并不统一,文中提及的价格就有20元和50元两种。这样的“生意”甚至能给有的商贩带来每日超700元的收入。而在超市和商店,这样的塑料凳子是最普通的凳子,出售单价一个不超过15元。
商贩出租凳子的行为并不容易被发现。但天安门现场执勤的公安、城管以及交通协管工作人员均表示,此类行为并不允许,这里24小时都有城管执法,一旦发现会马上制止。
如果说天安门广场是游客感知北京形象的窗口,“天价凳子”就是这个“窗口”的一个污点。只要应对得当,让游客蹙眉的“污点”也能转换为让人点赞的“亮点”。
经常会有一些新闻,让我们眼界大开。比如,在看到媒体关于天安门广场“天价凳子”的报道之前,估计很少有人会想到,北京有一群专门在升旗仪式期间给游客出租凳子的小贩——游客花50元租一个凳子,站在上面能更清楚地看到升旗全过程。这种廉价且不安全的旧凳子供不应求,有小贩每日收入超过700元。
据中国文学史消息,在北京市民眼中,广场升旗仪式只是一种风雨无阻的寻常活动,常常与“人山人海”和“交通管制”联系在一起;但在慕名而来的外地游客心中,天安门广场是最能代表北京的符号,去广场观看升旗则是一种很神圣的仪式。如果说天安门广场是游客感知北京形象的窗口,“天价凳子”就是这个“窗口”的一个污点。
以“污点”形容小贩在天安门广场高价出租凳子的现象,第一个原因是,让游客花50元租一个凳子看几分钟升旗,确实可能给初到北京的外地游客留下不好的印象。机场、火车站、景点等,都是游客感知首都文明和文化的窗口,整治“天价凳子”和打击“黑车”“黑导游”一样,都是为了把这些“窗口”擦亮。
从社会管理的角度来说,城管等部门对“天价凳子”说“不”,也是为公共利益着想。诚然,那些去广场出租凳子的小贩大都来自社会底层,他们或许是没有其他谋生技能才出此歪招。但是,天安门广场毕竟不是一般景点,必须保证有序才能确保安全,纵容那些小贩扮成拾荒者去广场赚钱,很容易留下安全隐患。
以“污点”形容“天价凳子”的另一个原因是,这个影响北京形象的“污点”是可以擦掉的。凳子租赁业务是一种自然形成的市场交易,那些精明的小贩能够发现商机,缘于每天到广场观看升旗仪式的几万游客制造了巨大的市场需求。既然如此,如果管理部门能妥善地满足这种需求,游客们自然不必遭遇“天价凳子”。
有一种方案或许值得考虑,那就是主动改善天安门广场观看升旗仪式的环境。比如,组织一批协管员或志愿者,为观看升旗仪式的游客免费提供一部分“观旗凳”。管理部门主动“急游客之所急”,既能以“正规军”替代在人潮中高价出租旧凳子的小贩,又能让游客更好地感受到北京的公共服务水平,可谓“双赢”。
媒体曝光“天价凳子”乱象,相当于给管理部门出了一道考题。办法总比困难多,只要应对得当,让游客蹙眉的“污点”也能转换为让人点赞的“亮点”。希望有关部门正视“天价凳子”问题,开动脑筋寻找应对之策,甚至通过政务微博、微信等平台向社会公开征集建议,集思广益为游客提供更好的服务。