“春光无限好,椰果分外香!”不少曾经到过海南的朋友或许对这句话都还留有深刻的印象,在无处不椰子的海南,与椰子同享美誉的还有一宝,那就是春光椰糖。春光食品全凭对椰子产业的热爱与坚持不断创新和发展,十六年如一日才成就了今天年产10000吨的国内椰子食品龙头企业。据悉,春光食品今年将在现有销售规模的基础上借助电子商务平台扩展网上销售市场,实现渠道优势互补,全面提升传统特产企业的市场竞争力。春光食品作为海南“第一手信”品牌近年来依托热带农产品资源优势,先后开发出以椰子作为主要原料的一百多种特色食品,销售网络由海南岛辐射全国,同时扩大出口至全球20多个国家,形成了中国最具规模的特产食品企业。今年初由于世界经济受欧债危机影响,第11届春季广交会总成交额同比下降2.3%,然而,品牌企业却在整体回落中体现出优势,同比增长达到5.6%,春光食品正是其中表现出众的企业之一。春光食品国外市场销售成绩连年实现双位数增长,相较出口的喜人成绩,总经理黄春光意识到国内市场仍然有很大的提升空间,如何稳定提升国内市场的销售成为一个有待解决的问题。与此同时,一种新型的购物模式----电子商务平台正逐渐走入人们的生活,网购也成为继沟通功能之后依托于互联网的第二大功能。至此,一南一北两个互不认识的商家与消费者可以通过网络完成销售和购买过程,网银转账、货到付款等匹配支付模式的诞生将网购的受欢迎程度推上了一个新高。对于以传统实业起家的春光食品而言,电子商务渠道是陌生的,然而面对这一片中国特产行业鲜有涉足的“蓝海”,春光从中看到了商机。
春光食品真正探路电商渠道是在2010年8月,当时企业已经将岛内专营店扩展到约130家,岛外市场则利用经销渠道覆盖卖场及商超。在意识到电商渠道发展日趋成熟之后春光择准时机进入淘宝开设官方直营店。2012年5月春光食品电商渠道再添新成员----强势入驻天猫商城,春光天猫旗舰店建店虽短,月均销售成绩已迅速提升至淘宝官方直营店的4倍。迄今为止,两家网上商城月度销售订单金额总计超过10万元。不过,基于电商平台和实体店铺的渠道差异性,网上商城在管理模式和要求上也需要定制一套新方法。据春光食品相关负责人透露,在电商渠道管理上有五点经验值得分享:完善的人员配置、贴心的售前售后服务、快速便捷的物流配送、安全放心的质量保证以及科学灵活的市场价格体系。这位负责人还介绍,目前春光在传统销售网点基础上加强电商渠道的拓展,以淘宝、天猫为立足点,未来或将考虑与其他知名第三方电商平台合作,以最终建立自主电子商务平台为战略发展布局。为满足不同渠道的消费者需求,春光食品未来还会开发出只供网络渠道销售的特有产品,回馈春光忠实粉丝的同时加力推进网络销量提升。曾有文章提出观点,特产类商品更适宜通过电商平台来打开销路,网络信息趋于对称打破了特产行业的地域局限,或将带领企业发现一块新大陆,再则,可给予边缘企业一个翻身发展的机会。总而言之,电子商务作为一种新兴销售模式已经发展的越来越具规模化,并跃升为传统特产商品的旺销渠道之一。食品行业资深业内人士认为,春光食品网销渠道增长势头显著还得益于海南椰文化为其品牌背书,此举实现了线上线下的渠道优势互补,并受到国内特产行业特别是食品相关从业者的关注。