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9月15日，郑州市民刘先生向汽车新闻反映：“花园路国泰路那里有个公交站牌，居然是侧立的！还与一面墙形成个狭窄的夹角，乘客要是想看站点路线，必须钻进那个狭小的空间，胖点儿还看不成乘车信息了！”
站牌外侧标注有909、32、90、966四路公交车，但乘客若想看完整的公交线路，必须侧身踮起脚，捂着鼻子钻进夹缝才行。环卫工田师傅说因此处修地铁站，施工方在此垒了墙。909路途经火车站，而32路、966路的终点站都是火车站，因此在这里乘车的乘客非常多。“一些乘客内急找不到厕所，而这块公交站牌又形成了相对密闭的小空间，渐渐便沦为公厕。”
刚走近站牌就闻到一股刺鼻的尿臊味。该公交站牌侧身立于地面，与其后一面围墙形成南宽北窄的三角空间。市民不得不艰难探头查看公交站牌。有些乘客难以忍受尿臊味，干脆用手机拍下公交路线图。
老农肩扛大包，艰难进入。
金水区巡防队员郭峰用卷尺测量，站牌距后墙最窄处只有20厘米，最宽处40余厘米，仅容一人侧身钻入。
因为看不到公交路线图，乘客向巡防队员打听线路。最新汽车新闻将此事反映给公交热线客服人员，59号客服人员称会将此事反映给管理站牌的部门，尽快解决乘客看站点查路线难的问题。
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