太平洋保险公司推出“及时赔”车险业务

 　 6月28日，由云南同昌保险经纪有限公司、中国太平洋财产保险股份有限公司云南分公司联合主办的“及时赔”车险创新服务品牌新闻发布会于昆明金鹰广场酒店正式召开。“及时赔”是由云南同昌保险经纪在2011年重磅推出的一项车险创新服务品牌，“及时赔”客户在昆明市三环内出险，报案后同昌将经车主认可后的赔款现场垫付给车主，从而确保车主快速解决理赔烦恼。

　　云南保监局、云南省保险行业协会、昆明市公安局交通警察支队、交通银行云南省分行、中国人民财产保险股份有限公司昆明市分公司、华安财产保险股份有限公司云南分公司、太平汽车保险股份有限公司云南省分公司等单位均参与了本次发布会，并就“及时赔”车险创新服务品牌的推出提出了各方的观点和想法。

　　会议中提出，“及时赔”的服务理念对于整个车险行业都是一次革新的尝试和创新，对提升车险行业的服务起到了一个促进作用。但是，这样的新模式只有通过市场的检验才能知道其真正的成果。此次新闻发布会还就“及时赔”车险服务品牌的“现场赔付”对社会进行了公开承诺。同昌保险经纪所推出的及时赔服务，直观地改善了一些车险理赔中的状况，但是其中还是可能存在一些问题，具体还是要看在具体实施中的具体情况。

　　在现场，到场媒体们先后向到场领导们提出了各自的问题，而对于“及时赔”来说，本报独家采访了太平汽车保险股份有限公司云南省分公司副总经理王德，他表示，“及时赔”是真正能够服务到客户的新型车险服务，实实在在地为车主减少不必要的麻烦，也是真正服务了老百姓。同时，在关于及时赔理赔金额是否还会增长时，王德介绍到，目前来说，70%以上的案件理赔金额都小于2000元，因此，2000元以内足以满足绝大部分的出险客户，因此，目前的现金赔付标准已经足够。而当天会上，“及时赔”的客户王镭在其发言中的一个“爽”字，表达了及时赔服务在车主心中的地位和认可。

　　同样，云南保监局中介监管处副处长唐跃萍也在会上表示，及时赔这样的服务很到位，完善了保险理赔服务，使得理赔更加快捷、方便，而具体实施情况如何，我们还是要待客户和行业来进行检验，而我们监管部门也将协助同昌保险经纪，共同把这项服务落到车主的头上。

　　同时，会上同昌保险经纪副总经理陈亚刚还介绍道，“及时赔”服务热线还能为车主朋友们提供“车险经纪人”模式，这也是同昌保险经纪率先在云南推行的车险服务模式，让每一个通过“及时赔”购买车险的客户享有专属经纪人，由其全权代办投保、咨询、索赔相关事宜，在保险期内全权实现一对一的跟进咨询服务。